Клиентский сервис нового поколения: пять уроков от Юлии Галь

Бытует мнение, что сервис и отношение к клиентам в Израиле очень уступает тому, что можно наблюдать в странах Европы и Америки. Согласно исследованиям, 60% клиентов прекращают сотрудничество с той или иной компанией из-за некачественного сервиса. А ведь затраты на привлечение нового клиента в 6-7 раз выше, чем на удержание уже существующего.

anastasia Новости компаний 1 Comment

Госдеп и Пентагон разрабатывают стратегию разгрома ИГИЛа

Госсекретарь США Рекс Тиллерсон считает своей главной задачей оказание помощи министру обороны Джеймсу Мэттису в разработке плана полного разгрома террористической группировки «Исламское государство».

levamelamid В мире, Все новости 1 Comment

Форер призвал Дери не высылать врачей-репатриантов

Напомним, МВД отказало Егору Селецкому в предоставлении статуса репатрианта и приказало покинуть страну, так как оказалось, что его бабушка крестила его мать в детстве и в анкете написала, что является христианкой.

michaelborodkin Все новости, Израиль 12 Comments

«Сдэ-Дов» продолжит работу до 2019 года

Кнессет единогласно утвердил 22 марта законопроект депутатов Ицика Шмули (Сионистский лагерь) и Бецалеля Смотрича (Еврейский дом), согласно которому аэропорт «Сдэ-Дов» в Тель-Авиве продолжит свою работу до 2019 года.

levamelamid Все новости, Израиль 0 Comments

МВД высылает из стран врача-репатрианта, еврея

Депутат Кнессета Константин Развозов (Еш Атид) направил обращение к министру внутренних дел и министру абсорбции с тем, чтобы предотвратить выдворение из страны семьи молодых врачей – репатриантов из Украины.

levamelamid Все новости, Израиль 31 Comments

Новые ограничения для осужденных за преступления сексуального характера

22 марта на пленарном заседании парламента был утвержден в окончательном чтении законопроект депутата Кнессета Яэль Герман (Еш Атид) о вводе ограничений на нахождение осужденных за преступления сексуального характера в непосредственной близости от учебных заведений, где обучается жертва.

levamelamid Все новости, Израиль 5 Comments

izrailskuyu-krov-otpravili-v-peru

Репатрианты смогут опротестовать результаты экзаменов на получение врачебной лицензии

Вечером 21 марта на пленарном заседании кнессета во втором и третьем чтениях был утвержден законопроект депутата Одеда Форера (НДИ).

levamelamid Все новости, Израиль 2 Comments