Ошибка Windows привела к исчезновению принтеров

Связанная с оборудованием ошибка возникала на Windows 10 в сборках 1903 или более ранних версиях.

Microsoft признала проблему, связанную с исчезновением принтеров из ОС Windows.На жалобы пользователей обратило внимание издание BleepinComputer. Об этом пишет lenta.ru.

Связанная с оборудованием ошибка возникала на Windows 10 в сборках 1903 или более ранних версиях. Если подключить принтер через USB, а затем выключить компьютер и освободить разъем от провода, то при следующем включении системы Windows ОС перестанет определять оборудование. Пострадавшие пользователи заявили, что неизвестная ошибка приводит к удалению принтеров из настроек после включения компьютера.

Ранее, 9 июня, Microsoft подтвердила наличие бага, отметив, что с ним могут столкнуться пользователи Windows 10 1903, Windows 10 1909 и Windows 10 2004.

Инженеры компании рассказали о временном решении проблемы — для ее устранения нужно извлечь USB-разъем принтера, затем выключить ОС, после включить офисную технику, а затем запустить Windows. Microsoft заявила, что баг будет исправлен в одном из следующих обновлений системы.

Ранее мы писали о том, что Microsoft выпустила глобальное обновление Windows.

ТЭГИ:
comments powered by HyperComments