Владельцы iPhone 12 столкнулись с новой проблемой

iPhone 12 Apple изображение

Специалисты компании признали наличие проблемы, и в настоящее время ищут возможность ее устранения.

Некоторые пользователи iPhone 12 обратили внимание, что экраны их гаджетов время от времени приобретают зелёный или серый оттенок, а также мерцают. Разработчики признали наличие проблемы и на данный момент работают над ее устранением, пишет toneto.

Согласно внутренним документам Apple признаёт, что при определённых условиях дисплеи некоторых iPhone 12 могут мерцать, а также принимать зелёный или серый оттенок.

В документе, который был предоставлен авторизованным поставщиком услуг Apple, говорится, что компания изучает обращения клиентов и занимается расследованием сложившейся ситуации. Apple также посоветовала техническим специалистам не пытаться устранить неисправность, по крайней мере, на данном этапе. Вместо этого они должны рекомендовать пользователям обновиться до последней версии iOS на своих смартфонах.

Эти рекомендации говорят о том, что Apple уверена в своей способности решить проблему с дисплеями iPhone 12 с помощью программного обновления, которое уже подготавливается к распространению. Стоит отметить, что аналогичная проблема с зелёным оттенком дисплеев встречалась в некоторых прошлогодних iPhone 11, и тогда Apple действительно сумела решить её, выпустив исправления вместе с iOS 13.6.1.

Согласно имеющимся данным, проблема с дисплеем затрагивает некоторые iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, т.е. все новые модели смартфонов Apple. Сообщения пользователей говорят о том, что проблема возникает, когда уровень яркости дисплея установлен на 90 % или ниже. Также известно, что проблема наблюдается в iOS 14.1, iOS 14.2, а также в первых двух бета-версиях iOS 14.3. Мерцание и изменение оттенка дисплея не всегда является постоянным, в ряде случаев оно возникает периодически.

Напомним, некоторые пользователи iPhone 12 жалуются на то, что они сталкиваются с проблемами качества звука при использовании определенных наушников. При использовании определённых моделей Bluetooth-гарнитур возникает даже проблема невозможности сопряжения со смартфоном.

ТЭГИ:
comments powered by HyperComments