Новые судебные иски в сторону Apple в Европе

iPhone 12 смартфон фото

На Apple подали в суд в Европе по причине намеренного замедления старых iPhone

Компания Apple столкнулась с новым судебным иском на территории Европы по причине своей неоднозначной практики ухудшения работы старых моделей iPhone, пишет CNN.

Euroconsumers, правозащитная группа, возбудившая дело, сообщила в заявлении в среду, что коллективные иски охватывают до 2 миллионов устройств iPhone 6, 6 Plus, 6S и 6S Plus в Бельгии, Испании, Италии и Португалии.

Apple столкнулась с общественностью и судебными исками по всему миру после того, как в 2017 году признала, что обновления программного обеспечения, предназначенные для предотвращения сбоев батарей в старых iPhone, также замедляют работу устройств.

Дела Euroconsumers отражают коллективный иск против Apple в США, который в марте привел к предложенному урегулированию в размере 500 миллионов долларов. В прошлом месяце Apple заплатила 113 миллионов долларов, чтобы урегулировать расследование этого вопроса в 34 американских штатах, включая Калифорнию и Аризону.

«К нам обращаются так же справедливо и уважительно, как к американским потребителям», — сказала CNN Business глава отдела политики и правоприменения Euroconsumers Эльс Брюггеман.

В группе заявили, что попытки урегулировать вопрос с Apple во внесудебном порядке не увенчались успехом. Она требует компенсации в среднем 60 евро (72,30 доллара США) на каждого потребителя. Если судебные иски выиграют, они могут обойтись Apple в 180 миллионов евро (217 миллионов долларов), исходя из оценок Euroconsumers количества затронутых устройств.

«Потребители все больше недовольны тем, что продукция изнашивается слишком быстро, модели iPhone 6 являются очень показательным примером этого», — говорится в заявлении Брюггемана.

После протеста недовольных пользователей iPhone, Apple извинилась и удешевила замену батарей, но в предыдущих судебных процессах и в текущем случае обвинялась в преднамеренном замедлении работы телефонов, чтобы побудить пользователей покупать новые, что компания отрицает.

«Мы никогда  не будем делать ничего, чтобы намеренно сократит срок службы любого продукта Apple или ухудшить взаимодействие с пользователем, чтобы стимулировать обновления клиентов», — говорится в заявлении Apple в ответ на новые судебные иски.

Случаи будут поданы в среду ассоциированными организациями Euroconsumers в Бельгии и Испании. Организация заявляет, что в ближайшие недели планирует следить за теми, кто подает документы в Италии и Португалии.

Антимонопольный орган Италии оштрафовал Apple на 10 миллионов евро (12 миллионов долларов) в 2018 году после того, как обнаружил, что обманом заставил потребителей установить обновления программного обеспечения на старые iPhone, не предупредив их о влиянии на производительность устройства. В мае административный суд Италии подтвердил санкции после того, как Apple подала апелляцию.

По словам Брюггемана, это решение заложило правовую основу для коллективных исков.

«Потребители больше не приемлют такое поведение», — добавила она. «Это не только приводит к разочарованию и финансовому ущербу, но и совершенно безответственно с экологической точки зрения».

Напомним, ранее Apple решило перенести производство MacBook и iPad из Китая во Вьетнам.

ТЭГИ:
comments powered by HyperComments