В частности, многие израильтяне жалуются, что с трудом могут дозвониться на горячие линии, а иногда и вовсе не могут. Об этом сообщают Детали.
Так, представители больничной кассы «Маккаби» сообщили, что количество желающих записаться на процедуру прививания такое, что колл-центр просто перегружен от звонков. При этом звонят в основном молодые люди, которых планируется прививать после пожилых и людей из групп риска.
В «Клалит» сообщили, что число звонков на их горячую линию в 2,5 раза превышает обычную норму. Обе кассы планируют уже на днях запустить запись на вакцинацию через личный кабинет на сайте и мобильное приложение.
При этом больничным кассам в удаленных и небольших населенных пунктах придется открывать совместные центры по вакцинации.
Главной трудностью при работе совместного центра от нескольких больничных касс будет необходимость вносить данные о человеке, который проходит вакцинацию, в базу той больничной кассы, которая его обслуживает.
Ранее мы сообщали, что публичным персонам Израиля не позволят вакцинироваться первыми.