Неприятности на работе зачастую оказываются следствием не вашей некомпетентности, а разрушающего поведения руководства. Когда начальник ведёт себя токсично, это может отравлять не только рабочие будни, но и личную жизнь, подтачивая самооценку и внутреннее равновесие. К сожалению, не у всех есть возможность уволиться и тут же найти работу с адекватным руководством. Именно поэтому так важно распознать признаки токсичного босса и выбрать верную стратегию, чтобы сохранить психическое здоровье и не сгореть профессионально.
Поэтому PureWow поговорили с двумя экспертами - тренером по лидерству доктором Марджи Уоррелл и психотерапевтом Исре Насир - про предупреждающие о токсичности руководства знаки, на которые следует обратить внимание, и стратегиях, которые помогут справиться с ситуацией, передает ТСН.
Как понять, что вы столкнулись с токсичным начальником:
1. Управление через страх
Если вы регулярно испытываете тревогу перед общением с начальством, боитесь высказаться, опасаясь осмеяния или упрёков, — это тревожный сигнал. В таких коллективах часто царит атмосфера напряжённости, сотрудники боятся высказывать идеи и избегают открытости. По словам психотерапевта Исры Насир, такая среда — плод руководства, построенного на запугивании, а не на доверии и мотивации.
2. Присвоение чужих достижений
Когда ваши усилия остаются без признания, а результат вашей работы начальник преподносит как свой — вы имеете дело с недобросовестным лидером. Как отмечает доктор Марджи Уоррелл, такой босс без колебаний запишет ваш успех на свой счёт, но при первой ошибке спешит найти виноватого — чаще всего вас.
3. Либо контролируют каждый шаг, либо пропадают
Идеальный руководитель соблюдает баланс между доверием и присутствием. Но токсичные начальники бросаются в крайности: либо навязчиво вмешиваются в каждую мелочь, не позволяя вам работать свободно, либо становятся недоступными в момент, когда вам действительно нужно руководство и поддержка.
4. Постоянная смена стандартов
Сегодня вас хвалят за инициативу, а завтра упрекают за то же поведение. Сроки, ожидания, приоритеты — всё меняется без объяснений. Такая непоследовательность вызывает хронический стресс и ощущение, что вы всегда «на минном поле».
5. Явная игра в любимчиков
Если руководитель явно выделяет одних сотрудников и пренебрегает другими, поощряя не профессионализм, а личные симпатии — это разрушает командный дух. Как подчёркивает Уоррелл, такая атмосфера способствует интригам, недоверию и внутреннему напряжению.
6. Сосредоточенность на обвинениях, а не на решениях
Вместо того чтобы помогать разбирать ошибки и извлекать из них уроки, токсичный босс предпочитает указывать на промахи, унижать или сравнивать вас с другими. Это медленно, но верно разрушает уверенность в себе и отбивает желание развиваться.
7. Эмоциональное истощение
Работа с таким начальством часто приводит к выгоранию. Вы можете начинать день с тревогой, бояться электронных писем, избегать общения с коллегами. Если ваша энергия постоянно на нуле — это тревожный звоночек, что пора пересматривать своё рабочее положение.
Как выжить под руководством токсичного начальника: эффективные стратегии
1. Ведите записи
Фиксируйте ключевые разговоры, обещания, поручения и обвинения — письменно или в электронных заметках. Это может пригодиться, если ситуация дойдёт до конфликта или потребуется официальное разбирательство. При необходимости — обращайтесь в HR, но учитывайте: не во всех компаниях готовы противостоять собственному руководству.
2. Чётко обозначайте границы
Не позволяйте унижения и перегибы воспринимать как норму. Установите, что вы готовы терпеть, а что — нет. При общении с начальником сохраняйте спокойствие, но будьте уверены в себе. Например: «Я готов(а) обсуждать задачи, но прошу делать это без личных нападок».
3. Контролируйте то, что в ваших силах
Вы не можете перевоспитать токсичного человека. Но вы можете выбрать свою реакцию: сохранять профессионализм, избегать втягивания в провокации и сосредоточиться на качестве собственной работы. Помощь психотерапевта может стать важной поддержкой в этот период.
4. Ищите поддержку среди коллег
Найдите тех, кто сталкивается с похожими трудностями. Обмен опытом может не только укрепить морально, но и помочь выработать коллективные способы защиты. Однако избегайте сплетен — обсуждайте только рабочие вопросы. Поддержка может заключаться даже в простом «Я с тобой согласен, это действительно было некорректно».
5. Не принимайте происходящее на личный счёт
Поведение токсичного руководителя гораздо больше говорит о нём самом, чем о вас. За агрессией часто скрывается неуверенность, страх потерять контроль или зависть. Помните: их пренебрежение — это отражение их внутренних проблем, а не вашей ценности.
6. Заботьтесь о себе
Нарушенный сон, постоянная тревога, отсутствие энергии — всё это последствия работы в разрушительной среде. Уделяйте внимание восстановлению: отдых, прогулки, спорт, общение вне офиса, хобби. Чем крепче вы стоите на ногах в личной жизни, тем меньше шансов у токсичного начальника подорвать вашу устойчивость.
Бонус: когда стоит уходить
Иногда, несмотря на все усилия, ситуация не меняется — и тогда главный шаг к спасению себя заключается в смене работы. Если вы постоянно подавлены, чувствуете, что теряете уверенность, и не видите перспектив внутри компании — возможно, пришло время двигаться дальше.
Работа не должна быть пыткой. Она может и должна приносить не только доход, но и внутреннее удовлетворение. Не бойтесь искать лучшее.
Ранее психолог назвал принцип, помогающий выстроить счастливые отношения.