Большинство людей полагают, что придирки и постоянные напоминания помогают заставить других — будь то партнеры или коллеги — изменить своё поведение. На деле, как объясняет психолог Скотт Ветцлер, такие подходы чаще вызывают чувство унижения и блокируют желаемые изменения. В итоге критика лишь накапливается, а обида растет.
Об этом пишет Inc.com.
На самом деле существует более действенный, пусть и менее очевидный метод влияния на поведение. Исследование Университета Торонто, опубликованное в журнале Personality and Social Psychology Bulletin, показало: благодарность работает лучше, чем придирки или жалобы.
В эксперименте 151 пара вела ежедневные дневники взаимодействий, фиксируя попытки одного из партнеров изменить привычки или поведение. Результаты показали, что чем больше партнер ощущал благодарность за свои усилия, тем выше была вероятность дальнейших положительных изменений. Через девять месяцев пары, где ощущалась наибольшая признательность, демонстрировали самые заметные результаты.
«Если вы просите кого-то изменить своё поведение и он готов попробовать, проявление благодарности укрепляет его внутреннюю мотивацию и повышает шанс успеха», — отмечает исследовательский дайджест Британского психологического общества.
Иными словами, благодарность мотивирует на перемены гораздо эффективнее, чем постоянные жалобы.
Дополнительные стратегии для изменения поведения
Б. Дж. Фогг, руководитель Лаборатории технологий убеждения в Стэнфорде, советует «поймать мотивационную волну» человека: когда он проявляет интерес к изменениям, предложите конкретную поддержку, например, совместное посещение спортзала.
Психолог Девон Прайс рекомендует сначала выявить препятствия, мешающие человеку измениться. Если коллега откладывает задачу из-за страха неудачи, дополнительное обучение или поддержка окажутся намного эффективнее, чем критика или давление.
Ранее психолог назвал принцип, помогающий выстроить счастливые отношения.