Apple признала дефект iPhone Duo и предложила бесплатную замену

22:13, Сегодня
iPhone Duo фото
Владельцам бракованных iPhone Duo рекомендуют обращаться напрямую к производителю независимо от места покупки аппарата.

Американская технологическая корпорация Apple официальным заявлением подтвердила существование конструктивных дефектов внутренних экранов своего нового складного смартфона iPhone Duo, последовавших за массовыми обращениями покупателей. Представители бренда заявляют, что данный дефект затронул незначительный процент выпущенных гаджетов, и предлагают пострадавшим пользователям процедуру полной замены неисправного оборудования.

Об этом сообщает 9to5Mac.

В течение прошедших выходных владельцы складных устройств стали активно публиковать сообщения о выходе из строя гибких матриц. По наблюдениям пользователей, повреждения внутренних панелей и деформация структуры происходят строго вдоль центральной оси в зоне непосредственного сгиба корпуса.

В ответ на волну недовольства производитель официально признал наличие технического брака, ограничив его небольшим типом партий. В компании заявили, что при обнаружении дефектов гибкого экрана владельцам необходимо немедленно связаться с сервисной службой AppleCare для получения нового устройства.

Специалисты сервиса уточняют, что процедура гарантийного обмена не требует обязательного наличия расширенного страхового пакета AppleCare+. Владельцы смартфонов, приобретенных через салоны сотовых операторов, также должны оформлять замену напрямую через официальную службу поддержки компании.

Журналисты обращают внимание, что первоначально тревожные сигналы начали распространяться через Reddit и тематические веб-форумы. При этом аналитики зафиксировали, что среди реальных пользовательских жалоб присутствовала часть сгенерированных фейковых изображений, созданных с помощью нейросетей.

Ранее "Курсор" сообщал, что израильтяне богатеют во время войны, но есть проблема.

Автор материала
ТЭГИ:
facebook telegram whatsapp viber instagram youtube camera images logo general logo general white