Для чего ChatGPT пользователи применяют чаще всего - исследование

Большинство пользователей ChatGPT используют чат-бот не для работы, а для получения советов, справочной информации и помощи с текстами. При этом 73% всех запросов от обычных (не корпоративных) пользователей не касаются профессиональной деятельности, тогда как год назад таких обращений было 53%.

Об этом сообщает портал TechSpot.

Наибольшей популярностью среди пользователей ChatGPT пользуются "Практические советы" — на них приходилась почти треть всех запросов (28,8%). Люди искали инструкции "how-to", рекомендации по здоровью и спорту, а также креативные идеи. Второе место занимает категория "Поиск информации", доля которой выросла с 14% до 24%.

Пользователи проверяли факты, интересовались рецептами и товарами, используя ChatGPT как альтернативу поисковым системам. На третьей позиции — работа с текстами: 10,6% обращений касались редактирования или оценки текстов, около 8% — создания писем, сообщений, переводов и резюме.

В корпоративной среде ChatGPT чаще применяют для ведения документации, заметок, помощи в принятии решений и креативных задач. При этом поиск точных фактов остаётся наименее востребованным, так как пользователи опасаются возможных "галлюцинаций" ИИ и рассматривают его скорее как консультанта или помощника, а не как полностью надежный источник информации.

Исследование показало значительные изменения в пользовательской аудитории ChatGPT. С начала 2024 года доля женщин выросла с 37% до 52% к июлю 2025 года. Почти половина пользователей (46%) — это молодые люди 18–25 лет, которые в основном обращаются к сервису за советами по хобби и личным вопросам.

Более взрослые пользователи чаще используют чат-бота для рабочих целей, а люди с высшим образованием и высоким доходом активнее применяют ИИ в профессиональной деятельности.

К середине 2025 года еженедельно активными пользователями ChatGPT стали около 700 миллионов человек, генерируя примерно 29 тысяч сообщений в секунду. За год количество обращений увеличилось в шесть раз — с 451 миллиона в июне 2024-го до более 2,6 миллиарда в июне 2025-го.

По данным OpenAI, всплески активности чаще всего совпадают с появлением новых функций, а сам чат используют почти 10% взрослого населения планеты.

Ранее "Курсор" писал, для того чтобы с первого раза получить от ChatGPT точный и полезный ответ, важно грамотно сформулировать промпт — то есть инструкцию или вопрос, который мы задаем системе.