Приложение попытается снизить количество нежелательных сообщений в приложении.
Мессенджер WhatsApp готовится к внедрению новых ограничений на массовые рассылки сообщений, которые коснутся как обычных пользователей, так и бизнес-аккаунтов. Эти изменения направлены на борьбу с нежелательными сообщениями и уменьшение количества спама в приложении.
Об этом сообщает TechCrunch.
В ближайшие недели платформа начнет тестировать лимиты на количество индивидуальных рассылок. На начальном этапе WhatsApp установит месячное ограничение на отправку сообщений, хотя точные цифры пока варьируются. Например, компания Meta рассматривает вариант с лимитом в 30 сообщений в месяц.
Для тех, кто хочет охватить широкую аудиторию, предложены альтернативные способы коммуникации – обновления в разделе «Статус» или создание каналов.
WhatsApp также планирует ввести ограничения для бизнес-аккаунтов, которые ранее могли отправлять неограниченное количество бесплатных рассылок. Теперь эта функция может стать платной, с расширенными инструментами для взаимодействия с клиентами.
Meta тестирует обновленный формат персонализированных сообщений, предназначенных для рассылки новостей о продуктах, скидках и специальных предложениях. Компании смогут заранее планировать отправку таких сообщений.
На время пилотного проекта предпринимателям предоставят 250 бесплатных персонализированных сообщений, а затем за дополнительные отправки придется платить. Однако Meta пока не раскрывает точную стоимость услуги.
Основная цель изменений – сократить количество навязчивых рассылок и сделать коммуникацию в WhatsApp более удобной. Уже сейчас компания активно борется с чрезмерной рекламной активностью. Например, в прошлом году в мессенджере появилась функция «Отписаться», позволяющая пользователям отказываться от получения нежелательных сообщений от бизнеса без блокировки аккаунта.
За последние годы WhatsApp Business стал важной частью бизнеса Meta, и компания активно монетизирует его. В то время как базовая версия WhatsApp Business остается бесплатной, Meta зарабатывает на платных рассылках, взимая плату за различные виды сообщений – маркетинговые, сервисные, информационные и аутентификационные.
Ранее платные функции касались только подписки Meta Verified. Теперь же новая модель рассылок станет дополнительным источником дохода, особенно для предпринимателей, которые не используют API WhatsApp Business.
Эти нововведения показывают стремление Meta создать баланс между удобством пользователей и коммерческими возможностями платформы, одновременно развивая WhatsApp как инструмент для бизнеса.
Ранее "Курсор" сообщал, что названы приложения, которые могут быть опасны для Android-устройств.
Российско-украинская война официально перешагнула по длительности Первую мировую, обнажив неспособность Москвы добиться стратегического перелома.
Переданный через Катар документ может стать основой для запуска договоренностей между Вашингтоном и Тегераном.
Эксперимент показал, что нейросети уверенно анализируют события, но сталкиваются с проблемой при оценке людей.
Ряд крупных авиакомпаний продолжает откладывать возвращение в Израиль, а некоторые отменили рейсы до осени и…
В Пентагон срочно прибыли экстренные службы на фоне серьезной угрозы, которая представляла опасность для сотрудников.
Дональд Трамп объяснил, почему он принял решение не атаковать Иран сегодня ночью.