ChatGPT может стать третьим лишним в отношениях - психолог назвал риск

Искусственный интеллект всё чаще становится посредником между романтическими партнёрами, помогая разбирать ссоры, анализировать переписки и готовиться к сложным разговорам. Однако чрезмерное доверие чат-ботам может усилить конфликты, нарушить личные границы и отдалить людей друг от друга.

Об этом предупреждают специалисты по психологии и семейным отношениям в материале британского издания The Independent.

ИИ заменяет разговоры с партнёром

Всё больше людей обращаются к ChatGPT и другим чат-ботам, чтобы разобраться в собственных чувствах, понять поведение партнёра или получить поддержку после ссоры. Некоторые используют искусственный интеллект как своеобразного виртуального психолога, которому можно рассказать о личных проблемах в любое время суток.

Согласно исследованию, заказанному британской организацией Mental Health UK, более трети опрошенных используют чат-боты в качестве своеобразных психотерапевтов. Кроме того, исследователи Оксфордского интернет-института выяснили, что 38% постоянных пользователей больших языковых моделей доверяют им советы по вопросам личных отношений.

Популярность набирает и практика, которую называют dry chatting: человек сначала обсуждает с ИИ предстоящий разговор, проверяет формулировки и обдумывает возможные реакции, а уже потом общается с партнёром.

Психотерапевт и клинический директор Relationship Therapy Practice Элинор Харви отмечает, что за последние месяцы всё больше её клиентов упоминают использование ИИ при решении межличностных проблем.

По её словам, такая практика не всегда вредна. Например, чат-бот может помочь сформулировать спокойное сообщение бывшему партнёру по вопросам воспитания детей или справиться с тревогой после болезненного разговора. Проблемы возникают, когда человек начинает воспринимать искусственный интеллект как беспристрастного эксперта, способного объективно оценить отношения.

Почему не стоит просить ChatGPT определить виноватого

Одна из главных опасностей заключается в том, что люди обращаются к чат-боту не для поиска решения, а для подтверждения собственной правоты.

Вопросы вроде «Кто из нас неправ?», «Он мной манипулирует?» или «Кто виноват в наших проблемах?» превращают искусственный интеллект в своеобразного судью. При этом чат-бот обычно располагает только той информацией, которую ему предоставил один из участников конфликта.

Стивен Бухвальд, руководитель Manhattan Mental Health Counseling, обращает внимание на то, что ответы ИИ могут звучать убедительно и профессионально, даже если основаны на неполных или односторонних сведениях. Алгоритм не знает всей истории пары, личного опыта обоих партнёров и обстоятельств, при которых произошла ссора.

В результате пользователь получает подтверждение своей позиции, но не обязательно лучше понимает другого человека. Это может временно принести облегчение, однако одновременно затруднить примирение.

Специалисты советуют формулировать запросы иначе. Вместо попыток выяснить, кто прав, полезнее спросить, какие обстоятельства могли остаться незамеченными, как ещё можно интерпретировать произошедшее и каким образом рассказать о своих чувствах, не обвиняя партнёра.

Когда искусственный интеллект превращается в союзника против партнёра
Дополнительное напряжение возникает, когда человек начинает использовать ответы чат-бота как доказательство своей правоты во время ссоры.

Например, фраза «Я спросил ChatGPT, и он тоже считает, что проблема в тебе» может восприниматься не как попытка разобраться в ситуации, а как привлечение дополнительного союзника против второго участника отношений.

По словам Харви, подобная динамика создаёт ситуацию, в которой один человек фактически объединяется с искусственным интеллектом против другого. Это провоцирует защитную реакцию и мешает конструктивному общению.

Исследователи также обращают внимание на склонность языковых моделей соглашаться с пользователем и поддерживать его точку зрения. Это явление называют сикофантностью — чрезмерным стремлением угодить собеседнику.

В исследовании, опубликованном учёными Стэнфордского университета в марте 2026 года, проверили 11 ведущих языковых моделей. В ситуациях, связанных с межличностными дилеммами, модели демонстрировали почти на 50% большую склонность соглашаться с пользователем, чем люди.

Таким образом, ответ чат-бота, который кажется объективной оценкой ситуации, может на деле лишь укреплять уже сложившееся мнение человека.

Анализ личной переписки может разрушить доверие

Ещё один спорный способ использования ИИ — загрузка личных сообщений партнёра для анализа его намерений.

Некоторые пользователи просят алгоритмы оценить, кто чаще первым пишет, кто проявляет больше инициативы, насколько заинтересован собеседник в отношениях и что он действительно имел в виду в конкретном сообщении.

Однако специалисты предупреждают: передача частной переписки третьей стороне без согласия её участника может восприниматься как нарушение доверия.

По мнению Бухвальда, искусственный интеллект анализирует прежде всего предоставленные ему слова, не всегда учитывая юмор, эмоциональное состояние человека и обстоятельства разговора. Поэтому даже подробный разбор сообщений не гарантирует правильного понимания чужих намерений.

Особенно рискованно принимать важные решения об отношениях исключительно на основании таких интерпретаций. Алгоритм может предложить убедительное объяснение, но это не означает, что оно соответствует действительности.

Главная проблема — не сам ИИ, а замена живого общения

По мнению экспертов, даже если человек не использует чат-бота для поиска виноватого, постоянные разговоры с искусственным интеллектом могут постепенно увеличивать дистанцию между партнёрами.

Вместо того чтобы обсуждать сомнения и обиды друг с другом, люди начинают разбирать их с алгоритмом. В итоге один из партнёров может даже не подозревать, насколько серьёзные переживания испытывает другой.

При этом специалисты не призывают полностью отказываться от ИИ. Он может быть полезным инструментом для подготовки к непростому разговору, упорядочивания мыслей и поиска более спокойных формулировок.

Ключевое условие — использовать технологию как вспомогательное средство, а не как замену открытого диалога. Если чат-бот помог разобраться в чувствах, следующим шагом должно стать обсуждение проблемы с человеком, которого она касается.

В противном случае искусственный интеллект рискует превратиться из инструмента для улучшения общения в невидимого участника отношений, который усиливает взаимное недоверие.

Как пишет Курсор, организм за месяц без сладостей может кардинально измениться.