Фитнес-клуб оригинально избавился от клиента с резким запахом пота

Популярный фитнес-клуб в городе Ханчжоу в китайской провинции Чжэцзян в одностороннем порядке расторг контракт с постоянным клиентом, чье обильное потоотделение и специфический запах тела стали причиной массового бойкота со стороны других посетителей.

Историю, которая спровоцировала этические споры в азиатских соцсетях, детально осветило издание South China Morning Post (SCMP).

Главным героем инцидента стал местный житель по фамилии Ши. Около десяти лет назад мужчина весил 125 килограммов, но благодаря жесткой дисциплине и спорту сумел сбросить вес до 80 килограммов. С тех пор тренировки пять раз в неделю стали неотъемлемой частью его жизни. В мае прошлого года Ши приобрел долгосрочный трехлетний абонемент в фитнес-клуб, заплатив 6 388 юаней (около 940 долларов США). Договор гарантировал ему право посещать зал до весны 2028 года, однако в июне этого года администрация заведения прислала ему официальное уведомление о немедленном прекращении обслуживания.

В своем письме руководство клуба честно призналось, что пошло на крайние меры из-за жесткого ультиматума со стороны других клиентов, которые массово жаловались на невыносимый запах во время и после тренировок Ши.

Фитнес-клуб выплатил Ши компенсацию в размере 3 888 юаней (около 570 долларов) за неиспользованные месяцы. Более того, чтобы сгладить углы, администрация за свой счет оформила для него бесплатный трехмесячный абонемент в совершенно другой спортивный зал. Менеджеры пояснили журналистам, что Ши действительно тренировался на износ, но специфический шлейф от него оставался на тренажерах слишком долго. Посетители начали демонстративно избегать беговых дорожек и снарядов, расположенных поблизости. До этого администрация пыталась найти компромисс: мужчину просили заниматься в изолированной зоне или приходить в часы минимального посещения, но эти полумеры не помогли.

Сам Ши чувствует себя оскорбленным и уверяет, что всегда соблюдал гигиену. Он признал проблему повышенного потоотделения, но подчеркнул, что всегда носил с собой несколько полотенец, тщательно вытирал за собой поверхности тренажеров и делал всё возможное, чтобы никому не мешать. Надеясь на общественную поддержку, Ши даже обратился на региональное телевидение Zhejiang TV, где о его ситуации сняли сюжет, однако это не помогло ему вернуться в любимый зал возле дома.

В китайских соцсетях мнения аудитории разделились, хотя большинство пользователей приняло сторону бизнеса:

• Поддержка зала: Комментаторы предположили, что у мужчины может быть бромидроз — медицинское состояние, при котором пот приобретает крайне резкий, специфический запах из-за бактерий, и обычный дезодорант здесь бессилен. Пользователи отметили, что фитнес-клуб повел себя максимально корректно, вернув деньги и предложив альтернативу.

• Защита клиента: Противники решения назвали действия администрации открытой дискриминацией и нарушением прав потребителей, резонно заявив, что спортзал по своей сути является местом повышенного потоотделения, и лишать человека возможности тренироваться из-за физиологических особенностей несправедливо.

Ранее "Курсор" писал, как в Китае киношный миф про змей чуть не убил супружескую пару.