Каждому время от времени приходится сталкиваться с непростыми ситуациями, например, когда нужно принять важное решение, а кто-то внезапно вмешивается с «полезным» советом, о котором вы даже не просили.
Об этом пишет CNBC.
Существует психологическое объяснение тому, почему непрошеные рекомендации часто раздражают. Исследователь поведения и эксперт по лидерству Шайде Захрай отмечает, что когда кто-то дает совет без запроса, мозг воспринимает это как сигнал: «Ты не справишься сам».
Захрай поделилась пятью эффективными способами корректного ответа на такие советы, которые помогают сохранить контроль и при этом не обидеть собеседника.
Это вежливая формулировка, которая признает усилия другого человека, но оставляет за вами право принимать решение. Подходит для случаев, когда коллега вмешивается в рабочий процесс или родственник дает советы по личным вопросам. Такой подход сохраняет доброжелательность и нейтралитет, позволяя управлять ситуацией самостоятельно.
Эта фраза демонстрирует, что вы учитываете мнение собеседника, но при этом сохраняете автономию. Она особенно полезна, когда совет исходит от человека с более высоким статусом, например, начальника. Можно добавить краткое объяснение своих действий: «Я предпочитаю поступать так, и вот почему…», чтобы подчеркнуть свою осознанность.
Такой ответ аккуратно закрывает тему, показывая, что ситуация под контролем. Он эффективен при повторяющихся или настойчивых советах, например, когда коллега или член семьи постоянно настаивает на своём мнении. Четкое обозначение границ снижает вероятность дальнейших вмешательств.
Эта формулировка переключает внимание с готовых решений на эмоциональную поддержку. Она особенно актуальна в личных ситуациях, когда друзья или родственники предлагают советы, а вам нужна именно поддержка и понимание, а не указания.
Эта фраза помогает завершить разговор и предотвращает дальнейшие непрошеные рекомендации, оставляя возможность обратиться за помощью на своих условиях. Подходит для ситуаций, когда кто-то на работе или дома продолжает навязывать свои рекомендации.
Главное — тон общения. Одни и те же слова могут восприниматься по-разному в зависимости от интонации и настроя. Спокойствие, уважение и уравновешенность делают такие ответы максимально эффективными, сохраняя ваши границы и отношения с окружающими.
Ранее психолог назвал принцип, помогающий выстроить счастливые отношения.