Могут украсть все за минуту - как не стать жертвой мошенников

Телефонные мошенники все чаще добиваются успеха не благодаря сложным технологиям, а за счет психологического давления на своих жертв. К такому выводу пришли исследователи из Портсмутского университета, результаты работы которых опубликованы в журнале Journal of White Collar and Corporate Crime.

По данным исследования, злоумышленники активно используют методы социальной инженерии, заставляя людей принимать поспешные решения. Чаще всего они представляются сотрудниками крупных компаний или служб технической поддержки и убеждают собеседника, что его устройство якобы заражено вирусом, взломано или находится под угрозой.

После этого жертве предлагают немедленно выполнить ряд действий — установить программу удаленного доступа, сообщить конфиденциальные данные или самостоятельно перевести деньги. Исследователи отмечают, что ключевым элементом подобных схем остается создание чувства срочности и страха.

Авторы исследования подчеркивают, что для большинства подобных мошеннических операций не требуется высокий уровень технической подготовки. Главную роль играет умение манипулировать эмоциями человека и вызывать доверие.

Согласно данным исследования, только за первую половину 2025 года в мире было зарегистрировано более 2,09 миллиона случаев мошенничества. Значительная часть подобных схем, как утверждают ученые, координируется через колл-центры в Индии, а среди основных целей злоумышленников — жители Северной Америки, Европы и стран Юго-Восточной Азии.

Исследователи также напоминают, что крупные технологические компании не звонят пользователям без их обращения и не требуют предоставить удаленный доступ к устройствам или передавать личные данные по телефону.