Правило 30 секунд: как производить хорошее впечатление на людей

Знакомство с человеком, которого вы видите впервые, нередко сопровождается волнением. В голове появляются мысли о том, как начать разговор, какую тему выбрать, как выглядеть и что сказать, чтобы понравиться. Однако попытка всеми силами продемонстрировать собственные достоинства далеко не всегда помогает создать хорошее впечатление.

Об этом пишет ТСН. 

Автор книг о лидерстве и специалист по коммуникации Джон Максвелл предлагает использовать так называемое правило 30 секунд. Его суть заключается в том, чтобы практически в самом начале общения найти возможность искренне сказать человеку что-то позитивное.

Что сказать человеку в первые полминуты

Принцип довольно простой: в первые 30 секунд разговора постарайтесь обратить внимание на какую-либо положительную черту, поступок, идею или достижение нового знакомого.

Это может быть комплимент внешности, похвала результату работы, интересному мнению или удачной шутке. Не имеет значения, о чем именно идет речь, если положительная оценка соответствует действительности и звучит естественно.

Например, новому коллеге можно сказать, что вам понравилось его выступление или способ подачи материала. Во время свидания можно отметить стиль человека, его чувство юмора или интересную деталь в образе.

По мнению Максвелла, такой подход помогает сначала установить эмоциональный контакт, а уже после этого переходить к обсуждению собственных вопросов, просьб или предложений.

Почему внимание к собеседнику работает

Во время важных знакомств люди часто концентрируются на том, какое впечатление они сами производят. Это особенно характерно для собеседований, деловых встреч и первых свиданий.

Человек начинает рассказывать о своих достижениях, профессиональном опыте, качествах и преимуществах, стараясь доказать, почему именно он заслуживает внимания.

Однако специалист предлагает поменять направление мыслей. Вместо вопроса «Как заставить этого человека хорошо ко мне относиться?» можно спросить себя: «Что я могу сделать, чтобы ему было приятно и комфортно общаться со мной?»

Когда человек чувствует внимание и искреннюю заинтересованность, разговор обычно становится более непринужденным. Поэтому небольшая похвала или слова поддержки в самом начале знакомства способны создать более доброжелательную атмосферу и облегчить дальнейшее общение.

Почему нельзя хвалить человека просто ради эффекта

У правила 30 секунд есть важное ограничение: комплимент не должен быть искусственным.

Если человек заметит, что его хвалят исключительно ради того, чтобы понравиться, это может вызвать недоверие. Особенно неудачно звучат слишком общие фразы, которые можно сказать практически кому угодно.

Гораздо лучше обратить внимание на конкретную деталь. Например, вместо стандартного «Вы отлично выглядите» можно отметить, что вам действительно понравилось сочетание элементов одежды. Если речь идет о работе, можно сказать, какая именно мысль или часть презентации показалась вам особенно удачной.

Так комплимент будет восприниматься не как дежурная любезность, а как результат настоящего внимания к человеку.

Как подготовиться к важной встрече

Не всем легко мгновенно находить подходящие слова при знакомстве. Особенно если впереди важная встреча и человек волнуется.

В таком случае можно немного подготовиться заранее. Перед разговором стоит вспомнить несколько вещей, которые вам действительно нравятся или интересны в собеседнике. Если вы уже знакомы с его работой, публикациями или профессиональными достижениями, можно заранее выделить конкретный момент, который вызвал положительную реакцию.

При этом не нужно составлять подробный сценарий будущего разговора. Цель подготовки не в том, чтобы заучить реплики, а в том, чтобы иметь несколько естественных поводов начать общение с позитивной ноты.

Как использовать правило 30 секунд

Первое впечатление не обязательно строить исключительно на демонстрации собственных сильных сторон. Иногда гораздо эффективнее с самого начала показать человеку, что вы его замечаете, слышите и искренне заинтересованы в общении.

Поэтому в первые полминуты знакомства попробуйте найти что-то, что действительно заслуживает положительной оценки. Это может быть небольшая похвала, слова поддержки или искреннее признание какого-либо качества собеседника.

Такой прием применим практически в любой ситуации — на свидании, при знакомстве с новым коллегой, во время деловой встречи или обычного общения.

Вместо постоянных размышлений о том, как понравиться другому человеку, попробуйте сделать так, чтобы ему было хорошо рядом с вами. Именно это может стать одним из самых простых способов сформировать позитивное первое впечатление.

Ранее психолог назвал принцип, помогающий выстроить счастливые отношения.