Стюардесса одной из ведущих авиакомпаний раскрыла простой способ сделать перелет в экономклассе более комфортным без дополнительных затрат. По ее словам, ключ к повышению уровня сервиса — вежливость и доброжелательное отношение к экипажу.
Об этом сообщает издание "Express".
«Один из самых простых способов получить бесплатное улучшение условий перелета — быть вежливым с бортпроводниками и сотрудниками на стойке посадки», — рассказала стюардесса.
Она отметила, что особенно ценятся мелкие знаки внимания, такие как угощение экипажа сладостями или легкими закусками, особенно в напряженные рабочие дни. По словам стюардессы, такой жест часто приводит к дополнительным привилегиям, включая пересадку на более удобные места или бесплатные напитки во время полета.
Бортпроводник Мигель Муньос подтвердил, что такие проявления доброжелательности действительно могут изменить качество обслуживания: «Я автоматически отношусь добрее к пассажирам, которые делают приятные жесты. Мы можем предложить бесплатный чай или кофе, а если есть свободные места в премиум-классе — пересадить на них».
Бывшая стюардесса Хелена Афроуги также поддержала эту практику. Она объяснила, что приятные пассажиры часто получают дополнительные услуги: «Вежливость и небольшой подарок экипажу создают позитивный настрой. Старший бортпроводник может попросить персонал уделить этим пассажирам больше внимания».
Эксперты советуют не стесняться завязывать разговор с экипажем и вежливо просить о доступных улучшениях. Хотя гарантировать пересадку в бизнес-класс таким способом невозможно, подобные жесты нередко приводят к более комфортному полету.
Ранее "Курсор" писал, что эксперты рассказали, чем может быть опасна сухость во рту.