Arkia делает исторический шаг — новый сервис для пассажиров

Израильская авиакомпания Arkia объявила о запуске нового продукта: впервые в своей истории она вводит бизнес-класс на европейских направлениях. Речь идет о запуске премиальной услуги на маршруте в Париж, который станет первым направлением с обновленной конфигурацией салона.

Компания сообщила о переоборудовании первого самолета Airbus A320 из своего флота в двухклассную конфигурацию — бизнес и эконом. В рамках обновления самолет получил 12 мест бизнес-класса и 150 мест экономического класса. Уже в следующем месяце планируется переоборудование еще одного лайнера A320, что позволит расширить предложение премиальных перевозок и на другие маршруты.

Новый бизнес-класс включает комплекс расширенных услуг: просторные кресла, полный VIP-сервис, увеличенную норму багажа (две единицы по 32 кг каждая, дополнительно к ручной клади), доступ в бизнес-залы аэропортов, отдельные стойки регистрации и посадки, а также улучшенный бортовой сервис. Пассажирам предлагается гастрономическая концепция с подачей блюд на фарфоре, расширенной алкогольной картой и десертным меню.

Генеральный директор Arkia Оц Берловиц прокомментировал запуск следующим образом:
«После успеха бизнес-класса на рейсах в Нью-Йорк и направлениях в Азию, а также на фоне высокого спроса на премиальные продукты, мы запускаем бизнес-класс на рейсе в Париж — впервые среди европейских направлений. Параллельно мы адаптировали наш флот и переоборудовали первый A320 в конфигурацию бизнес и эконом, что позволяет нам предлагать более точный и качественный продукт также на коротких маршрутах. Это стратегический шаг, который расширяет наши сервисные возможности и дает пассажирам больше выбора в соответствии с их потребностями».

Первый рейс в Париж с обновленной конфигурацией уже выполнен, что стало важной вехой в развитии компании на европейском рынке. Arkia подчеркивает, что запуск нового продукта происходит на фоне растущего спроса со стороны израильских пассажиров на более высокий уровень сервиса даже на ближних и средних маршрутах.

Ранее Курсор писал, что европейские авиакомпании хотят лишить льгот пассажиров - СМИ.