El Al меняет цены на услугу отмены билетов.
Авиакомпания El Al объявила о значительном изменении сервиса «El Al Protect». Раньше услуга позволяла пассажирам отменять билеты и получать полный возврат за фиксированную плату. Цена была прозрачной: $19 для коротких рейсов и $29 для дальних направлений.
Теперь компания переходит на динамическое ценообразование. Стоимость будет зависеть от сезона, направления, класса обслуживания и времени бронирования. Для пассажиров это означает новые расходы, которые могут оказаться неожиданно высокими.
Проверка, проведённая изданием Globes, показала значительные различия в ценах. Рейсы в Европу в апреле предлагают сервис по старой цене — $19. Зато на рейсы в Японию во время сезона цветения сакуры цена для бизнес-класса поднялась до $70. Рейсы в Нью-Йорк остались примерно по прежней стоимости: $29 для эконом-класса и около $30 для премиум.
Суть услуги осталась прежней. Пассажир по-прежнему может превратить билет в ваучер полной стоимости, включая багаж и выбор места. Главное отличие — цена, которая может быть как выгодной для некоторых, так и ощутимо высокой для других.
Это изменение произошло в сложное время. El Al сталкивается с падением прибыльности из-за войны на севере и растущей конкуренции со стороны иностранных авиакомпаний. Компания остаётся одной из самых прибыльных в Израиле, но теперь пытается увеличить доходы.
Вопрос в том, как отреагируют постоянные клиенты, привыкшие к прозрачной и фиксированной цене за «спокойствие» при отмене билета.
Ранее Курсор писал, что авиагигант снижает цены на рейсы из Израиля.
Как в США оценивают нарушения перемирия со стороны ХАМАСа?
Какие продукты должны стать основой рациона, чтобы вы заметили результаты уже через 30 дней.
Один из дронов был сбит.
Террористы ХАМАСа сорвали сегодняшнее возвращение останков одного из 13 убитых заложников.
Нетаниягу провел экстренные консультации.
На внедрение этого нововведения на заправках ушло 5 лет.