"Эль Аль" удивила пассажиров: цены на авиабилеты изменились перед зимой

Стало известно о заметном снижении цен на авиабилеты израильской компании «Эль Аль» в преддверии зимнего сезона.

По данным The Marker, стоимость перелетов по ряду популярных направлений, включая Лондон, ощутимо снизилась.

Журналисты отметили, что иностранные авиаперевозчики пока сохраняют более высокие тарифы, тогда как национальный израильский авиаперевозчик делает акцент на ценовой конкуренции и пытается привлечь больше пассажиров за счет снижения стоимости билетов.

Снижение цен наблюдается на фоне общего удешевления авиаперевозок, зафиксированного ранее — 8 октября The Marker писал о «ценовом обвале» на рейсы из аэропорта Бен-Гурион, когда стоимость полетов по многим направлениям впервые вернулась к показателям довоенного периода

Ранее "Курсор" сообщал, что авиакомпания "Эль Аль" пересматривает подход к одной из своих самых популярных услуг — программе «El Al Protect», которая раньше гарантировала пассажирам полное возмещение стоимости билета в случае отмены рейса за заранее известную сумму. Ранее условия были простыми и прозрачными: 19 долларов для коротких маршрутов и 29 долларов для дальних перелётов.

Теперь компания внедряет динамическую систему ценообразования, при которой стоимость услуги будет зависеть от сезона, направления, класса обслуживания и момента покупки билета. Таким образом, привычная «фиксированная защита» превращается в опцию с плавающей ценой, которая в некоторых случаях может оказаться существенно выше прежней.

Новая система уже показала значительный разброс тарифов. Так, для европейских направлений в апреле цена осталась прежней — около 19 долларов. Однако в период пикового спроса, например, на рейсах в Японию во время цветения сакуры, стоимость для пассажиров бизнес-класса выросла до 70 долларов. Перелёты в Нью-Йорк пока сохраняют прежний порядок цен — 29 долларов для эконома и примерно 30 для премиум-класса.

Функционал услуги не изменился: пассажир по-прежнему может превратить билет в ваучер на полную стоимость, включая плату за багаж и выбор места. Меняется только ценовой подход, который, по мнению экспертов, может оказаться выгодным для гибких путешественников, но неудобным для тех, кто привык заранее знать конечную стоимость.

Решение о пересмотре политики возвратов принято на фоне снижения прибыльности авиакомпании, вызванного последствиями войны на севере Израиля и ростом конкуренции со стороны иностранных перевозчиков. Несмотря на это, "Эль Аль" остаётся одной из немногих прибыльных компаний в стране и теперь стремится увеличить доходы за счёт оптимизации сервисов.

Главная интрига — реакция постоянных клиентов, которые ценили «El Al Protect» именно за предсказуемость и прозрачность условий.