Ход компании El Al: как возвращают застрявших за границей пассажиров

Компания запустила специальную операцию, направленную на возвращение своих пассажиров домой.

У авиакомпании El Al по-прежнему остаются за границей пассажиры, которые пытаются вернуться в Израиль. Для этого компания запустила специальную операцию, направленную на их возвращение домой.

Израильские авиаперевозчики начали постепенно восстанавливать регулярные рейсы после периода напряжённой безопасности. Некоторые из них уже объявили о возобновлении полётов и опубликовали обновлённое расписание. Среди них — Israir, Arkia и другие. Однако именно El Al, национальный авиаперевозчик и одна из ключевых компаний в аэропорту Бен-Гурион, пока не вернулась к полной норме.

Вместе с тем, El Al начала подготовку к восстановлению деятельности. На днях компания объявила о создании специального штаба — «Хамаль El Al». Это экстренный оперативный центр, который работает параллельно с колл-центрами компании. Его цель — сосредоточить усилия на возвращении израильтян, оказавшихся за границей из-за отмены рейсов на фоне обострения ситуации.

По данным El Al, десятки тысяч пассажиров уже были возвращены в Израиль. В штабе задействованы около 200 сотрудников компании, включая топ-менеджмент. Они лично связываются с пассажирами, проверяют их положение и стараются как можно быстрее распределить их по рейсам.

Тем не менее, многие израильтяне жалуются на трудности в получении помощи и невозможность дозвониться в колл-центр.

Накануне El Al вновь открыла продажу билетов на своём сайте и в официальных точках обслуживания. Кроме того, компания сообщила, что со следующей недели планирует вернуться к обычному расписанию по всем направлениям. Это произойдёт при условии стабильности ситуации и в соответствии с политикой безопасности.

Ближайшие недели станут ключевыми для восстановления доверия к международным перелётам. El Al, как подчёркивается в публикации, «сыграет центральную роль в том, чтобы израильтяне могли безопасно вылетать и возвращаться домой — особенно в разгар летнего сезона».

Ранее Курсор писал, как война повлияет на кошелек обычных израильтян – мнение эксперта.

Автор материала:
Ирен Давид

Недавние новости

4 полезных перекуса, в которых больше кальция, чем в йогурте

Йогурт — не единственный способ получить кальций. Диетологи назвали четыре простых перекуса, которые помогут восполнить…

11 минут назад

Бен-Гвир отругал террориста в тюрьме и заявил о желании его казнить

Бен-Гвир показал видео из тюрьмы с Хасаном Саламой, осужденным за организацию смертельных взрывов автобусов в…

22 минуты назад

Банан против яблока – какой фрукт лучше есть при похудении

Диетологи сравнили бананы и яблоки и объяснили, какой из фруктов лучше подходит для похудения и…

26 минут назад

Несмотря на отказ Ирана – Трамп опять хочет переговоров

Вашингтон категорически отверг предложенные иранской стороной условия. При этом американский лидер не исключает новых военных…

33 минуты назад

Вместо телефона – как чтение влияет на мозг и стресс

Исследования показывают, что регулярное чтение даже по несколько минут в день связано со снижением стресса.

41 минута назад

В аэропорту Бен-Гурион снова можно парковаться – что изменилось

Парковки главного аэропорта Израиля вновь доступны для пассажиров после снижения нагрузки.

47 минут назад