На фоне усиливающихся опасений по поводу возможной эскалации конфликта с Ираном израильские авиакомпании пересмотрели правила отмены билетов и объявили о временных послаблениях для пассажиров. Новые меры призваны снизить риски для путешественников и дать им больше гибкости при планировании поездок в условиях неопределённости.
Сразу три ведущие авиакомпании — El Al, Arkia и Israir — сообщили о специальных условиях, позволяющих отменять рейсы без стандартных штрафов или с минимальными потерями.
Национальный авиаперевозчик ввёл расширенную программу гибкой отмены. С 25 января пассажиры смогут отменить билет по любой причине и получить ваучер на полную сумму покупки без удержаний.
Условия действуют при соблюдении нескольких требований: билет должен быть приобретён в течение ближайших двух недель, отмена возможна не позднее чем за 48 часов до вылёта, а сами рейсы должны быть запланированы до 17 марта. Программа не распространяется на тариф Lite и билеты, оформленные за бонусные баллы.
Авиакомпания смягчила правила для бронирований, сделанных с 26 по 28 января. Пассажиры смогут отменить рейс всего за три дня до вылёта вместо прежних семи. Новые условия распространяются на полёты вплоть до конца 2026 года. Стоимость услуги фиксированная — 35 долларов с пассажира.
Arkia также предложила более гибкий подход. При покупке билетов в период с 26 января по 9 февраля пассажиры смогут отменить поездку за 48 часов до вылёта и получить ваучер на полную стоимость билета без штрафов.
Представители авиакомпаний отмечают, что такие меры направлены на поддержку клиентов в нестабильной обстановке и должны помочь людям бронировать билеты без страха финансовых потерь, если ситуация в регионе резко изменится.
Ранее "Курсор" сообщал, что израильские власти направили официальное предупреждение международным и национальным авиакомпаниям о возможном ухудшении ситуации в воздушном пространстве страны в ближайшие дни.