Израильская авиакомпания требует от Мири Регев решения по застрявшим за границей пассажирам

Авиакомпания El Al обратилась к министрам и Комитету по экономическим вопросам с просьбой освободить её от обязательств по предоставлению помощи пассажирам в случае отмены рейсов в периоды чрезвычайных ситуаций. В компании утверждают, что Закон об авиационных услугах не адаптирован к таким условиям, как текущая операция «С собакой», и требуют внести соответствующие изменения.

Об этом сообщает Globes.co.il.

Сейчас министр транспорта с одобрения Комитета по экономике уполномочен объявлять «особую ситуацию», что позволяет временно ограничивать права потребителей во время кризисов. Однако такое решение пока не принято.

Сегодня в Комитете по экономике ожидается обсуждение, посвящённое операции по возвращению израильтян из-за границы. El Al настаивает на официальном признании происходящего «особой ситуацией», что даст авиакомпаниям доступ к дополнительной поддержке.

Закон о воздушных перевозках («Закон Тиби»), принятый в 2012 году, обязывает авиакомпании предоставлять пассажирам помощь в случае отмены или значительной задержки рейса. Это включает размещение, питание, транспорт до гостиницы и компенсации. При этом, если отмена вызвана обстоятельствами вне контроля перевозчика, авиакомпания освобождается от выплат компенсаций, но не от обязанности обеспечить услуги помощи.

В рамках временного порядка, обсуждаемого Комитетом, ночёвки могут быть ограничены двумя ночами, а обязательство предоставить альтернативный рейс — заменено предложением маршрута до ближайшего к пункту назначения аэропорта. Эти меры вступают в силу только после объявления «особой ситуации» министром транспорта.

El Al настаивает на срочном изменении закона, чтобы официально освободить её от обязанности обеспечивать пассажиров размещением, транспортом и питанием в случае чрезвычайных обстоятельств. Кроме того, компания требует признать спасательные рейсы «законной альтернативой», даже если они не совпадают с изначальным маршрутом пассажиров.

Также El Al просит государство официально уведомить общественность о планируемых изменениях, чтобы избежать волны судебных исков. На первом этапе авиакомпания требует, чтобы министр транспорта уже сейчас использовал полномочия по объявлению «особой ситуации», не дожидаясь дополнительных законодательных процедур.

В El Al подчёркивают, что выполнение спасательных рейсов в нынешних условиях требует юридической и финансовой поддержки со стороны государства. Компания уже эвакуировала десятки тысяч израильтян, но сталкивается с критикой за отказ выполнять рейсы в Шаббат, за исключением нескольких гуманитарных полётов, одобренных Главным раввинатом Израиля.

Ранее "Курсор" сообщал, что министр транспорта Мири Регев провела экстренное совещание с руководителями израильских авиакомпаний на фоне массовой приостановки рейсов зарубежными авиаперевозчиками в аэропорт Бен-Гурион.