Рестораны уходят из Wolt Plus: подписчики платят, а выбор сокращается.
Pixabay/Ármin Ferenci
В израильской индустрии доставки еды назревает конфликт: несколько ведущих ресторанов, включая Shi-Shi, Nam Thai, Thai House и Bosa Ice Cream, объявили о выходе из подписной программы Wolt Plus, запущенной в январе, передает Ice.co.
Эти заведения, традиционно входящие в число самых популярных на платформе, отказались от участия, несмотря на сохраняющийся интерес подписчиков. Причина — финансовые условия сотрудничества, которые рестораторы считают невыгодными.
По данным издания The Marker, владельцы ресторанов заявляют, что и без того платят Wolt высокую комиссию, а участие в программе требует дополнительных затрат. Один из рестораторов отметил: «У нас и так есть стабильные заказы от постоянных клиентов. Если конкурентов в программе меньше — это только плюс для нас».
В результате бунта пострадали сами подписчики Wolt Plus, продолжающие платить 49 шекелей в месяц, но сталкивающиеся с всё более скромным выбором заведений. При этом оставшиеся участники программы, наоборот, фиксируют рост спроса — вероятно, из-за снижения конкуренции на платформе.
Компания Wolt утверждает, что программа Wolt Plus в Израиле демонстрирует лучшие результаты, чем на других рынках, и приносит пользу всем сторонам. Представители сервиса заявили: «Количество клиентов и заведений, присоединившихся к Wolt Plus, велико. Программа помогает экономить на доставке и увеличивает поток заказов партнёрским ресторанам».
Параллельно Wolt продолжает расширять сферу деятельности. Совместно с сетью Dynamics компания объявила о запуске новой инициативы: быстрая доставка смартфонов Galaxy S25 Edge, заказанных через приложение Wolt. Первые 50 покупателей получат в подарок Galaxy SmartTag. Это продолжение стратегии, успешно применённой при запуске iPhone 16, и отражение стремления Wolt закрепиться не только в доставке еды, но и в сфере розничной торговли.
На фоне этих новостей стоит напомнить, что против Wolt уже подан крупный иск — компанию обвиняют в злоупотреблении монопольным положением. Пока же на кухнях ресторанов и в залах ожидания клиентов нарастает недовольство: одни хотят большего контроля над условиями, другие — стабильного качества сервиса.
Ранее "Курсор" сообщал, что продукты израильтяне чаще всего заказывают доставкой.
Минфин утверждает, что система обороны злоупотребляла призывом на резервистскую службу.
Яир Нетаниягу остался без должности, пока что. Какие посты получат “Еш Атид” и НДИ в…
Главный военный обвинитель Соломош пытается обелить себя, но у офицеров ЦАХАЛа есть своя версия развития…
Сердечный приступ возникает, когда одна из коронарных артерий — сосудов, питающих сердце кровью — блокируется.
Два американских чиновника подтвердили, что уже начались тренировки и обучение личного состава.
Карточки "Обслуживание вне очереди" были шагом лояльности к клиентам, но постепенно превратились в яблоко раздора.