Новости Израиля

Израильтяне начали жаловаться на торговую сеть Zara – подробности инцидента

В Управлении по защите прав потребителя уже отреагировали на ситуацию.

На всемирно известную сеть Zara, товары которой пользуются среди израильтян высоким спросом, начали поступать многочисленные жалобы от клиентов. Наши покупатели выразили недовольство тем, что не могут в установленный законом срок вернуть деньги за вещь, если у них отсутствует товарный чек, хотя они предоставляют другие данные, подтверждающие совершение покупки.

Об этом пишет издание "Детали".

В Управлении по защите прав потребителя уже отреагировали на инцидент, подчеркнув, что согласно правилам, установленным законодательством, покупатель может вернуть свои средства обратно при предъявлении  товарного чека/ квитанции/ аккредитива или любого другого доказательства, подтверждающего успешно проведенную сделку. А под "другим доказательством" имеется ввиду дата сделки, уплаченная сумма и вид оплаты. То есть, предоставленные кредитные данные являются условием для отмены сделки.

В торговую сеть Zara был отправлен запрос с просьбой дать возможность клиентам расторгнуть сделку о покупке при предоставлении вышеуказанных данных. Но представители бренда отметили, что действуют согласно законодательству, в том числе Закону о защите прав потребителей. Сеть предложила покупателям отправку SMS-сообщения, где будут указаны все детали сделки, при возврате товара нужно будет лишь показать это уведомление.

"Курсор" писал ранее, что в минувшем году было зафиксировано рекордное количество жалоб от израильтян на госструктуры и госуслуги.

Еще мы писали, что израильтяне подали тысячи жалоб на "14-й канал", оскорбивший погибших на границе с Египтом бойцов ЦАХАЛа

Автор материала:
Кати Гиршин

Недавние новости

Секс-скандал в Бен-Гурионе - сотрудник паспортного контроля домогался туристок

Пограничник использовал современные технологии, чтобы домогаться туристок в аэропорту Бен-Гурион.

11 минут назад

Пропагандист соловьев угрожает Трампу: Пролив имени Сталина (ВИДЕО)

Известный путинист грозит США радиоактивным цунами и полным уничтожением.

11 минут назад

Написал диссертацию о мотивах убийц и убил 15 пациентов: в Германии стартует суд

Написал о серийных убийцах и сам стал одним из них.

14 минут назад

Единственная диета, которая поможет похудеть навсегда - что советуют эксперты

Что действительно работает для снижения веса, рассказал тренер и нутрициолог.

14 минут назад

ХАМАС бросил на смерть террористов в Газе - отчет ЦАХАЛа

Представитель ЦАХАЛа рассказал, как командиры террористов ХАМАСа обращались с ними во время израильской операции.

24 минуты назад

ТОП-5 ежедневных привычек, которые улучшают память и мышление

Простые повседневные привычки способны существенно улучшить работу мозга и укрепить память.

35 минут назад