Израильтянин обратился в суд из-за того, чтобы компании не забывали об ответственности перед потребителями.
depositphotos.com
В воскресенье, 23 февраля 2025 года, суд обязал израильскую сеть кофеен «Арома Эспрессо Бар» выплатить 750 шекелей клиенту, который пожаловался на кофе с испорченным молоком.
Об этом сообщает Walla.
Цахи Коэн, заказавший чашку капучино, обнаружил, что молоко в напитке испорчено. После того как сотрудники кофейни признали проблему и предложили заменить чашку, Коэн потребовал вернуть деньги, но ему отказали. В ответ он подал в суд.
Коэн представил запись телефонного разговора с представителем «Арома» по клиентскому сервису, в котором тот не отрицал, что молоко было несвежим. Компания заявила, что в тот день в кафе было продано много чашек кофе и только Коэн пожаловался. Сотрудники следовали инструкциям и предложили клиенту замену, при этом извинились за неудобства.
Суд по мелким искам в Рамле вынес решение в пользу Коэна, обязав компанию выплатить ему 750 шекелей: 500 шекелей — компенсация за ущерб и 250 шекелей — судебные издержки.
Сам истец отметил, что несвежее молоко могло повлиять на его здоровье, и заявил, что сумма компенсации не отражает всей степени вреда, однако он уважает решение суда.
«В решении подчеркивается обязанность ресторанов и кафе следить за свежестью продукции и безопасностью пищи для клиентов. Я сожалею, что компании стараются избежать ответственности перед потребителями», — сказал Коэн.
Напомним, "Курсор" писал о том что, по сведениям Центрального статистического бюро, годовой уровень инфляции поднялся до 3,8%, превысив декабрьский показатель в 3,2%. Этот уровень выходит за рамки правительственного целевого диапазона в 1–3%.
Указывается, что индекс потребительских цен (ИПЦ) за месяц вырос на 0,6%, что совпало с прогнозами аналитиков. Главной причиной послужило повышение налогов, вступившее в силу 1 января. В частности, ставка НДС увеличилась с 17% до 18%, что было частью мер по сокращению бюджетного дефицита на фоне увеличенных оборонных расходов.
Также "Курсор" сообщал, на сколько выросли продажи новых квартир. Согласно информации от Центрального статистического бюро, в 2024 году было продано около 101 040 квартир, среди которых около 45,2% всех проданных квартир — новые.
В госдуме рф объяснили происхождение Чебурашки "апельсиновой сделкой" СССР и Израиля.
Эксперты подсказали способы превратить чашку кофе в эликсир молодости и здоровья.
Он угрожал сотруднику, ударил другого по голове электрическим чайником и скрылся с украденными товарами.
Как в США оценили блокировку американского плана по Газе действиями рф?
Корь может вызвать серьёзные осложнения, особенно у младенцев, беременных женщин и людей с ослабленным иммунитетом.
Греческим ВВС пришлось изменить параметры конфиденциальности своего аккаунта в соцсети "Х".