Сеть отелей Brown выплатит компенсации клиентам отеля Brown Lighthouse в Эйлате после того, как признала ошибку в указании размеров номеров на своём сайте.
Marten Bjork
Решение стало результатом коллективного иска, поданного в 2022 году, в котором истцы утверждали, что номера были существенно меньше заявленных 36 квадратных метров.
Об этом сообщает Ice.co.
Истец Элдад Вакхай также жаловался на расхождение между ценами, указанными на сайте и озвученными по телефону. Однако этот пункт иска был впоследствии отклонён: суд счёл объяснение компании удовлетворительным — более низкая цена на сайте включала специальную скидку для онлайн-заказов.
Brown Hotels заявила, что ошибка с площадью номеров была непреднамеренной и возникла из-за использования устаревшей информации от предыдущего владельца гостиницы. По данным компании, сайт был скорректирован в мае 2023 года.
В рамках достигнутого компромисса Brown предоставит ваучеры на сумму 100 шекелей каждому гостю, проживавшему в отеле Lighthouse в период с начала его работы под управлением сети и до момента исправления информации на сайте. Общий объём компенсаций составит до 900 тысяч шекелей.
Суд утвердил соглашение, признав, что дело способствовало реализации Закона о коллективных исках и защите прав потребителей. Кроме того, истец и его адвокаты получат 180 тысяч шекелей компенсации. Brown обязалась впредь указывать точные данные о номерах на своём сайте и добиваться обновления информации на сторонних платформах.
Ранее "Курсор" сообщал, что победителем в рейтинге TripAdvisor Travelers’ Choice Best of the Best 2024 в категории «Лучший отель мира» стал бразильский бутик-отель Colline de France. Несмотря на статус пятизвездочного заведения и более 4200 восторженных отзывов на платформе, отель оказался доступен даже для путешественников с ограниченным бюджетом.
Правильное хранение поможет сохранить свежесть яблок до двух месяцев. Эксперт объяснила, почему их лучше не…
Родные пропавшей девочки продолжат акцию протеста в Иерусалиме как минимум до 29 октября. Семья требует…
Агрессивные манипуляции способны спровоцировать смертельно опасное расслоение артерий, снабжающих кровью головной мозг.
Представители системы безопасности настоятельно просят политическое руководство отложить нанесение ударов по Ирану.
Пентагон рассчитывает, что трехдневная кампания интенсивных ударов нанесет критический урон экономике Исламской республики.
Внутренняя микрофлора кишечника начинает активно вырабатывать этанол из углеводов. Организм человека буквально становится полноценной мини-пивоварней.