Новости Израиля

Каким банком израильтяне удовлетворены больше всего — опрос

Важно, чтобы клиенты банка были удовлетворены сервисом и обслуживанием.

Уровень удовлетворенности клиентов банка является важным показателем, поскольку напрямую связан с финансовым успехом учреждения. В новом опросе, израильтяне рассказали, какой бы банк порекомендовали своим знакомым, потому что удовлетворены его сервисом.

Результаты опроса опубликовал Израильский центробанк.

Согласно данным, больше всего наши граждане доверяют банку "Мизрахи Тфахот", открыть там счет своим друзьям порекомендовали бы 62 процента клиентов. И этот показатель вырос на 2 процента, по сравнению с прошлым годом.

На втором месте находится банк "Дисконт", его обслуживанием удовлетворены 57 процентов клиентов, а тройку лидеров замыкает "Бейнлеуми" - 52 процента. Далее в списке с показателем удовлетворенности в 51 процент идут два крупных банка - "Леуми" и "Хапоалим".

Начальник надзорного отдела центробанка Дани Хахиашвили, ссылаясь на результаты опроса выразил надежду, что банки улучшат свои системы обслуживания, чтобы клиенты получали качественный и профессиональный сервис. Также он отметил, что недавно была опубликована новая инструкция по вопросам банковского обслуживания и в центробанке намерены внимательно следить за ее выполнением.

"Курсор" писал ранее, что результаты нового опроса показали, что израильтяне думают о повышении цен и какие товары предпочитают покупать.

Автор материала:
Кати Гиршин
ТЭГИ: банкопрос

Недавние новости

ХАМАС передал тело еще одного заложника

Из Газы передан еще один гроб с останками израильского заложника.

6 минут назад

Прогноз погоды на 18 октября: легкое похолодание и слабый ветер

Переменная облачность и комфортная температура.

16 минут назад

Загадочное явление на Марсе обнаружили ученые (ВИДЕО)

Ученые провели исследование по вопросу появления этого феномена на Марсе.

55 минут назад

Как поговорить со своей собакой, чтобы она вас точно поняла - научный подход

Каждый владелец собаки почти уверен, что любимец его понимает.

1 час назад

Как на вкус мясо 50-тысячелетнего бизона: необычный опыт палеонтологов

Ученые приготовили рагу из плейстоценового бизона.

3 часа назад

Назван худший тип шампуня при склонности к выпадению волос

От состава напрямую зависит, как будут расти и чувствовать себя ваши волосы.

4 часа назад