Крупную торговую сеть оштрафуют на 1 млн шекелей за нарушение прав клиентов

Управление по защите прав потребителей объявило 20 августа о намерении наложить штраф на сеть супермаркетов «Йохананоф» почти на 1 миллион шекелей (946 680 шекелей) за нарушения закона о защите прав покупателей. Нарушения касались отсутствия ценников, недостоверного указания цен и неправильной маркировки страны происхождения товаров.

Проверка показала, что в филиалах сети сотни товаров продавались без ценников, что противоречит закону. Кроме того, фиксировались случаи, когда на кассе сумма оказывалась выше, чем указанная на товаре или табличке. Также выявлены несоответствия в маркировке происхождения продуктов: иногда страна производства указывалась неверно или вовсе отсутствовала.

Глава Управления Коби Зарихан подчеркнул, что прозрачность цен и корректная маркировка – фундаментальные права потребителей.

«Когда покупатель обнаруживает на кассе цену выше заявленной или приобретает продукт, не зная его происхождения, его лишают базового права принимать взвешенное решение», – заявил он.

По закону «Йохананоф» имеет право подать апелляцию в течение 45 дней, представив юридические и фактические аргументы против штрафа или его суммы. В самой сети отметили, что компания действует в соответствии с законом и соблюдает правила прозрачности, добавив, что будут сотрудничать с соответствующими органами.

Это не первый случай проблем с законом для сети. В 2021 году «Йохананоф» оказался замешан в расследовании о сговоре и согласовании цен на товары, тогда гендиректора Эйтана Йохананофа вызывали на допрос в Антимонопольное управление. В рамках расследования также проверялись другие крупные компании, включая «Шуферсаль», «Штраус», Victory, Diplomat и «Ошер Ад».

Ранее "Курсор" сообщал, что израильтян предупредили о масштабной кибератаке.