Компания Microsoft инициировала расследование после публикации The Guardian о том, что Армия обороны Израиля могла использовать её облачную платформу Azure для слежки за палестинцами. Проверка касается деятельности подразделения военной разведки 8200, которое отвечает за перехват, сбор и анализ электронных коммуникаций.
По данным издания, военные пользовались специально созданной изолированной средой в Azure, куда поступали большие массивы данных о телефонных переговорах, интернет-трафике и других формах цифровой коммуникации палестинцев. Эта информация, как утверждается, хранилась на серверах в европейских дата-центрах Microsoft, преимущественно в Нидерландах и Ирландии.
Отдельный интерес к делу вызвало то, что израильская сторона, по информации журналистов, могла иметь прямой доступ к этим данным без прохождения стандартных процедур, предусмотренных правилами Microsoft. Это, по мнению экспертов по цифровой безопасности, может представлять собой нарушение как внутренних политик компании, так и европейского законодательства о защите персональных данных (GDPR).
Для проверки обстоятельств Microsoft привлекла независимых специалистов, которые должны установить, имело ли место фактическое использование облачной инфраструктуры для подобной деятельности, и если да, то было ли это согласовано с компанией. В корпорации подчеркнули, что при подтверждении нарушений будут предприняты «соответствующие меры».