На что жалуются соцработники в Израиле – опрос показал тревожные тенденции

В рамках Всемирного дня социальной работы, который ежегодно приходится на третий вторник марта (в 2025 году — 18 марта), Ассоциация социальных работников Израиля представила результаты исследования, посвященного состоянию социальной сферы в стране. Исследование показало, что социальным работникам приходится уделять лишь ограниченное количество времени своим клиентам: в среднем, всего 20 минут для пожилых людей и 18 минут для людей с ограниченными возможностями.

Опрос, проведенный среди 514 социальных работников компанией "Мидгам", был опубликован в издании "Давар".

71% опрошенных социальных работников сообщили о значительном увеличении рабочей нагрузки в последние 12 месяцев. Это связано с ростом числа людей, обращающихся за помощью, а также ухудшением социальной ситуации в стране.

Особое внимание в исследовании уделено социальным работникам, работающим с пострадавшими от войны, эвакуированными, а также семьями, потерявшими близких. 83% таких специалистов заявили, что количество запросов на помощь увеличилось, а 70% отмечают углубление социальных проблем, с которыми сталкиваются их клиенты. 63% респондентов сообщили об увеличении числа клиентов.

Кроме того, 58% социальных работников указали на возрастание сложности выполняемых ими задач, а 40% сообщили о сокращении числа сотрудников, что привело к перераспределению обязанностей и увеличению нагрузки на оставшихся специалистов.

Результаты исследования также показывают, что 78% социальных работников ощущают негативное влияние своей работы на физическое и психическое здоровье, а среди тех, кто работает с семьями заложников или людьми, вернувшимися из плена, этот показатель достигает 98%. 43% социальных работников сообщили, что стресс и перегрузка усложняют выполнение их обязанностей, 25% жалуются на нехватку бюджета и ресурсов, а 15% указали на низкую заработную плату.

Кроме того, 42% социальных работников заявили о сокращении штатов в их организациях, причем 90% объяснили это увольнениями коллег, чьи должности остались вакантными. Из-за этих изменений специалисты, работающие с пожилыми людьми и инвалидами, вынуждены уделять своим клиентам минимальное количество времени, что ставит под угрозу качество социальной помощи.

Ранее "Курсор" сообщал, что опрос показал, что израильтяне думают об отставке главы ШАБАКа.