Пара требует компенсацию в размере 20 080 шекелей.
depositphotos.com
Супружеская пара из Кирьят-Моцкина подала иск против авиакомпании Arkia, утверждая, что их отпуск был значительно нарушен из-за задержек рейсов и изменения маршрутов. Пара требует компенсацию в размере 20 080 шекелей в суде по мелким искам.
Истцы забронировали рейсы в Прагу и обратно, которые изначально должны были вылететь 7 августа в 17:30 и вернуться 14 августа в 21:50. Однако накануне рейса они получили уведомление о том, что другой авиаперевозчик будет выполнять рейс в Прагу. Утром перед вылетом им сообщили, чтобы они не приходили в аэропорт до дальнейшего уведомления.
Скоро после этого пара узнала, что рейс отправится в 21:40. Затем им сообщили, что вместо прямого рейса они будут лететь с пересадкой в Ларнаке. Это изменение стало особенно тревожным для истца, которая является пациентом с раком и проходит химиотерапию. Пара выбрала прямой рейс, чтобы минимизировать время в пути из-за состояния здоровья.
Ждя у выхода на рейс через Ларнаку, они были уведомлены о новой задержке. Их рейс теперь должен был вылететь в 22:50. По прибытию в Ларнаку им пришлось ждать еще три часа на стыковочный рейс. Вместо того чтобы прибыть в Прагу 7 августа в 20:30, они приземлились 8 августа в 05:00. Долгое ожидание в самолете вызвало значительный дискомфорт у истца, усугубив ее боль и не дав возможности участвовать в запланированной поездке на следующий день.
За два дня до запланированного возвращения в Израиль Arkia уведомила пару о том, что их рейс отменен из-за соображений безопасности. Однако истцы отметили, что авиакомпания продолжала выполнять множество рейсов в Израиль и из него в этот период. Arkia предложила три альтернативы для компенсации: другой пункт назначения, возврат денег или кредит на будущие поездки.
В конечном итоге пара смогла купить новые билеты на рейс, который вылетал в тот же день, что и их первоначальный рейс Arkia, но утром, в 11:30. Это изменение привело к потере целого дня отпуска. Истцы утверждают, что, поскольку их рейсы были задержаны более чем на восемь часов, они имеют право на компенсацию в соответствии с законодательством о гражданской авиации. Они также требуют возмещения за альтернативный рейс и дополнительную компенсацию, всего на сумму 20 080 шекелей.
Ранее Курсор писал, что Arkia возобновляет рейсы по любимому маршруту израильтян.
Ученые выяснили, как птицы ориентируются на местности во время перелета.
Эксперты советуют вовремя обратить внимание на эти фразы в отношениях, чтобы предотвратить множество проблем.
Ночью возможно новое нападение Ирана.
Что скрывает наш геном и как это меняет науку?
Эксперты рассказали, как простые привычки могут существенно улучшить осанку и здоровье спины.
Срочное предупреждение: будьте рядом с убежищами.