Новый кризис в Бен-Гурионе уже близко — пассажиров предупредили

Аэропорт Бен-Гурион может столкнуться с новыми серьезными сбоями в период повышенного пассажиропотока. После недавнего хаоса в главной воздушной гавани Израиля стали известны масштабы кадрового дефицита: для нормальной работы различных служб не хватает сотен сотрудников.

Об этом сообщает Комитет работников Управления аэропортов Израиля.

По оценке комитета, сейчас Бен-Гуриону требуется дополнительно от 400 до 500 сотрудников. Представители работников утверждают, что о проблеме неоднократно предупреждали руководство еще до начала напряженного летнего сезона, однако необходимого усиления штата не произошло.

Особенно сложная ситуация наблюдается в службе обработки багажа. Там не хватает около 100 работников, еще примерно 40 человек отсутствуют из-за резервистской службы, болезней и травм.

Значительный дефицит зафиксирован и в транспортных подразделениях — речь идет примерно о 80 незаполненных позициях. Дополнительно 62 сотрудника сейчас недоступны по различным причинам, включая службу в резерве.

Наиболее серьезные цифры касаются безопасности. По данным комитета, аэропорту требуется еще 200–300 инспекторов и сотрудников охраны, а около 70 работников этого направления находятся на резервистской службе.

Проблемы затронули и другие критически важные подразделения. Среди операторов нехватка персонала оценивается примерно в 30%. Пожарной службе Бен-Гуриона требуются еще 18 пожарных, при этом 21 сотрудник отсутствует из-за резервистской службы, болезни, обучения и других обстоятельств.

Комитет утверждает, что имеющийся персонал вынужден компенсировать нехватку коллег повышенной нагрузкой. Некоторые сотрудники отрабатывают 220–260 часов в месяц.

Новые данные появились после масштабных сбоев, произошедших в Бен-Гурионе в четверг. Остановка работы отдельных служб привела к скоплению пассажиров, проблемам с регистрацией, длительному ожиданию багажа и автомобильным пробкам возле терминалов.

После произошедшего между руководством аэропортов и представителями работников возник спор о причинах кризиса. Руководство заявляло о преднамеренном нарушении работы, тогда как комитет связывает случившееся с хроническим кадровым дефицитом и чрезмерной нагрузкой на сотрудников.

Теперь главные опасения связаны с предстоящими праздниками, когда через Бен-Гурион традиционно проходит особенно большое количество пассажиров. Комитет предупреждает, что без срочного решения кадровой проблемы обеспечить нормальное обслуживание при резком росте нагрузки может оказаться значительно сложнее.

Представители работников требуют немедленно заняться набором персонала и пересмотреть организацию работы. В противном случае недавний хаос может оказаться не единичным эпизодом, а предупреждением о новых сбоях в один из наиболее загруженных периодов года.