Русскоязычные израильтяне получат нововведение от банка "Леуми"

Банк "Леуми" первым среди израильских банков запускает русскоязычную версию своего приложения. Уже со следующей недели пользователи смогут пользоваться им на русском языке наряду с ивритом и английским.

В банке "Леуми" также сообщили о запуске арабской и французской версий приложения. В результате оно станет первым банковским приложением в Израиле с поддержкой сразу пяти языков. Новые версии будут добавляться поэтапно в течение следующей недели.

После выбора языка русскоязычные клиенты "Леуми" смогут полноценно управлять своими счетами через приложение: проверять баланс расчетных и валютных счетов, заказывать карты и чековые книжки, переводить деньги в разных валютах, совершать мгновенные платежи по системе "ЗАХАВ", обменивать валюту, открывать депозиты, оформлять кредиты и пользоваться другими банковскими услугами.

В дальнейшем "Леуми" планирует расширять список услуг на всех пяти языках. Уже сейчас через приложение доступно около 100% наиболее востребованных банковских операций, включая видеоконсультации в Zoom и полностью цифровое оформление ипотеки.

Запуск многоязычного приложения стал частью масштабного улучшения клиентского сервиса банка. "Леуми" продлил работу телефонных центров до формата 24/6, обязался отвечать на обращения в течение рабочего дня и создал специальную службу для решения нерешенных вопросов клиентов.

Ранее "Курсор" писал, что банк Леуми начал информировать клиентов о предстоящей выплате единовременного гранта в размере 700 шекелей. Деньги должны поступить на счета получателей в июле.