Сбой важного больничного сервиса обернулся скандалом: клиенты в ужасе

С утра 20 августа клиенты больничной кассы "Маккаби" столкнулись с массовым сбоем: сайт и мобильное приложение были недоступны, что парализовало удалённое обслуживание. Пациенты не могли записаться на приём, получить результаты анализов, купить лекарства по электронным рецептам или реализовать назначенные очереди на рентген.

Так как через онлайн-сервисы проходит большинство регистрационных операций, сбой затронул сотни тысяч застрахованных. Особенно тяжело это сказалось на пожилых и хронически больных людях, которые остались без возможности своевременно получить лекарства и необходимые услуги.

Причиной неполадки стали технические проблемы у провайдера "Безек бейнлеуми". Только к вечеру, около 18:00, "Маккаби" восстановила работу удалённых сервисов.

Сбой вызвал волну критики: клиенты возмущены отсутствием резервных решений для столь важной системы.

Ранее "Курсор" сообщал, что популярная благодаря низким ценам и регулярным акциям платформа Temu столкнулась с ростом жалоб пользователей. Как сообщает журналист Рафаэль Бен Закари, к компании поступило более 4000 обращений, включая претензии по поводу утечки персональных данных, непрозрачных условий работы и даже обвинения в использовании принудительного труда.

Эксперты предупреждают, что за привлекательной стоимостью товаров скрываются риски. Согласно докладу комитета Конгресса США, Temu нарушает запрет на импорт продукции, произведённой с использованием труда уйгуров — мусульманского меньшинства в Китае. Представители компании утверждают, что не несут ответственности, поскольку официально не считаются импортёром товаров.