Сотни тысяч звонков в службу поддержки: в ЦАХАЛе выявили серьезную проблему

К 600-му дню войны «Железные мечи» израильская Ассоциация экстренной психологической помощи ERAN (Аран) зафиксировала более полумиллиона обращений по горячим линиям. Основную часть заявителей составляют молодые люди, включая солдат регулярной службы и резервистов. Многие описывают своё состояние как «эмоциональную скороварку» и страдают от чувства вины, одиночества, депрессии и посттравматического синдрома, передает Ynet.

По словам профессионального директора ERAN, доктора Шири Дэниелс, «большинство тех, кто обращается, не просто страдают — они испытывают вину за то, что остались живы, за то, что не могут быть сильными, и даже за сам факт того, что просят помощи». Один из обратившихся сказал: «Жаль, что меня не убили в Газе». Другая распространённая жалоба — ощущение, что человек стал бременем для семьи или утратил контроль над эмоциями.

Ассоциация сообщает, что с 7 октября 2023 года было зафиксировано более 66 000 обращений от солдат, резервистов и членов их семей. Особо пострадала возрастная группа от 25 до 34 лет — от них поступило более 100 000 запросов. Ещё 12% пришлись на возраст 18–24 года, а 8% — на детей и подростков до 17 лет. Только 4% обратившихся были старше 75 лет.

Тематика звонков отражает широкий спектр страданий:

• 31% касались одиночества

• 25% — душевной боли и депрессии

• 20% — проблем в отношениях, воспитании детей и социальных связей

• 4% — насилия, в том числе сексуального

• 3% — экономических трудностей и безработицы

• 3% — суицидальных мыслей

Организация ERAN предоставляет помощь при участии 1800 обученных волонтёров в 13 филиалах по Израилю и за рубежом. Волонтёры выслушивают, поддерживают, помогают выявить ситуации риска и направляют к специалистам при необходимости. Пожилая волонтёрка из Шарона, Нурит, делится: «Иногда человеку достаточно, чтобы его просто выслушали и поняли. Это уже облегчает его боль».

Глава ERAN Давид Корен подчёркивает: «600 дней войны — это не просто цифра. Это 600 дней страха, потерь, неопределённости и медленного выгорания целого общества».

Контакты для срочной помощи

Если вы или ваши близкие нуждаются в эмоциональной поддержке, ERAN предоставляет анонимную и бесплатную помощь 24/7:
???? Телефон: 1201
???? Чат: eran.org.il
???? WhatsApp: 052-8451201

Ранее "Курсор" сообщал, что израильская армия продолжает психологическое давление на ХАМАС и его сторонников в рамках операции «Колесницы Гидеона».