Стало известно, кто из пострадавших из-за компьютерного сбоя на железной дороге получит компенсацию

Накануне  по всей стране было приостановлено железнодорожное сообщение из-за технических неполадок, которые продолжались более часа. Проводимые акции противников судебной реформы обошлись компании "Израильские железные дороги" в сотни тысяч шекелей. Однако, не все задержавшиеся пассажиры получат компенсации.

Об этом пишут Детали.

По закону, пассажиры, которые задержались на платформах более часа из-за технических неполадок, получат компенсацию в виде двух бесплатных проездных билетов до своих пунктов назначения.

Все задержавшиеся пассажиры будут иметь возможность получить компенсацию - два бесплатных билета в свои пункты назначения в течение 60 дней, начиная с 24 июля. Далее пассажиры могут обратиться в центр обслуживания клиентов, используя онлайн-форму, чтобы получить возмещение стоимости проезда. Те, кто оплатил проезд через приложение, могут связаться со службой технической поддержки для получения компенсации.

Однако неизвестно, получат ли компенсации те, кто опоздал из-за задержания полицией (правоохранители в тот день пытались не пропустить демонстрантов на платформы железнодорожных станций). На данный вопрос в компании "Израильские железные дороги" ответить не могут и направляют его в министерство транспорта. На данный момент оттуда ответа так и не последовало.

Как ранее писал «Курсор», в первый день протестов против реформы демонстранты заполонили платформы восьми железнодорожных станций. Из-за этого произошло отключение электроэнергии, вызванное нажатием кнопки "Огонь" в офисе компании. Что привело к падению системного сервера, ответственного за безопасность движения поездов.