Super-Pharm попала в скандал из-за нового решения по льготам

Сеть аптек Super-Pharm решила больше не предоставлять льготу на приоритетное обслуживание людям с инвалидностью. Решение вызвало волну критики и недовольства. Множество обращений поступило в организацию «Инвалид не наполовину человек».

Люди с тяжелыми ограничениями получают специальное удостоверение, позволяющее им не стоять в очереди. Отмена льготы в аптечных сетях с длинными очередями значительно усложняет их доступ к лечению.

По предварительным данным, изменение политики связано с пониманием изменений в законе. Однако выяснилось, что изначальный закон не обязывает аптеки или медицинские учреждения предоставлять льготы на обслуживание. До недавнего времени Super-Pharm добровольно соблюдала эту практику, чтобы облегчить жизнь людям с инвалидностью.

Недавно сеть решила отказаться от этого шага. Организация «Инвалид не наполовину человек» резко раскритиковала решение. Основатель и председатель организации Алекс Фридман обратился к генеральному директору Super-Pharm Ницану Левиа с просьбой вернуть льготу.

В ответ сеть заявила, что обязанность предоставлять приоритетное обслуживание не закреплена законом. Тем не менее, клиентам предлагают записываться на приём заранее или заказывать лекарства онлайн с доставкой или самовывозом. В обычных кассах льгота всё ещё действует.

Организация призывает законодателей пересмотреть и улучшить закон. Также советуют людям пользоваться услугами аптек, которые соблюдают льготы, например сети BE-Pharm.

Представители организации подчеркивают: необходимо обеспечить доступное и внимательное обслуживание для всех, кто в этом нуждается.

Ранее Курсор писал, что сотням тысяч водителей в Израиле сообщили приятную новость.