Супруги из Израиля передумали лететь на Родос из-за пожаров, но деньги им не вернули

Израильская пара планировала провести свой медовый месяц на грецком Родосе, но отказалась от поездки из-за того, что курорт охватили масштабные лесные пожары. Но деньги за путевку израильтянам так и не вернули.

Об этом сообщает Mynet.

Пара решила прислушаться к рекомендациям МИДа Израиля и воздержаться от поездок на остров, поєтому обратились к оператору, чтобы отменить сделку и присмотреть для медового месяца более безопасное направление. Однако влюбленные получили отказ и потеряли свои деньги.

Представители туроператора заявили, что самолеты продолжают туда и обратно летать на греческий остров, а рекомендации и предупреждение МИДа туроператор посчитал недостаточным поводом для возврата денег.

Адвокат Амитай Кадар из Совета по защите потребителей отметим, что, согласно законодательству, отменить сделку за день до вылета и получить свои деньги обратно невозможно. Супруги не могут требовать отмену сделки, поскольку идет об обстоятельствах, не зависящих от компании. То, что самолеты продолжали летать на Родос несмотря на бушевавшую стихию, сыграло не в пользу семейной пары, особенно если они бронировали билеты отдельно от гостиницы и прочего, не в рамках туристического пакета.