По результатам последнего рейтинга APEX, компания вошла в число лучших авиаперевозчиков планеты, войдя в топ-25. APEX, Ассоциация улучшения качества обслуживания пассажиров в воздухе, оценивает авиакомпании по пяти категориям: уровень сервиса, качество питания, развлекательные системы на борту, комфорт кресел и доступ к интернету.
Об этом говорится на сайте ассоциации.
Для формирования рейтинга учитываются отзывы пассажиров, собранные через приложение TripIt, а затем подтверждаются независимыми аудиторами. Всего пять звезд получили лишь около 40 авиакомпаний, что составляет менее семи процентов от всех проверенных перевозчиков. Среди них — «Эль-Аль».
Вице-президент компании по обслуживанию клиентов Орен Коэн-Бутенски отметил, что этот результат является следствием долгосрочной стратегии компании. Несмотря на сложные условия и высокую загрузку рейсов, «Эль-Аль» продолжает совершенствовать сервис и стремится поддерживать международные стандарты качества обслуживания.
Ранее "Курсор" сообщал, что Эль-Аль возвращает стратегический рейс.
Авиакомпания «Эль-Аль» возобновляет рейсы между Тель-Авивом и Эйлатом впервые с 2015 года. Последний раз этот маршрут действовал более десяти лет назад. Полёты стартуют 21 октября и будут выполняться дважды в день — утром и вечером.
Решение о возобновлении рейсов было принято по просьбе министерства транспорта и направлено на улучшение связей между югом страны и её центральной частью. «Эль-Аль» отметила, что, несмотря на сложность организации рейсов, линия в Эйлат важна для комфортной жизни жителей региона.
Билеты доступны от 139 шекелей в тарифе LITE, включающем небольшой чемодан и рюкзак. Для жителей Эйлата и района Хевель Эйлот предусмотрена субсидированная цена — 99 шекелей. Продажи уже открыты на сайте авиакомпании и у туристических агентов.