Компания Supergas Power, поставщик газа для частных домов, неожиданно подняла цены на 22%, вызвав недовольство клиентов, которые не получили предварительного уведомления. Стоимость кубометра газа выросла с 38,18 до 46,57 шекелей, что значительно превышает допустимые нормы регулирования.
По закону, при повышении тарифа до 7% уведомление отправляется вместе со счётом, а при увеличении выше 7% — заранее. В данном случае уведомления не было, что не позволило клиентам принять решение о продлении договора или поиске альтернативного поставщика.
В компании отметили, что повышение связано с внешними факторами — повреждением источников энергии после войны, дорогим импортом газа, ростом цен на сырьё, транспорт и налоги. При этом, по их словам, для конечного потребителя рост составил «всего несколько шекелей», и сжиженный газ остаётся одним из самых дешёвых источников энергии для дома.
Ранее "Курсор" сообщал, что тысячи израильских потребителей в ближайшее время получат счета на сумму в несколько тысяч шекелей. Речь идёт примерно о 35 000 домашних хозяйств по всей стране — владельцах частных солнечных электростанций.
Израильская электроэнергетическая компания (IEC) готовится выставить им ретроактивные платежи за так называемые «расходы на управление системой» за последние два года. В среднем сумма начислений для одного домохозяйства составит около 2200 шекелей.
Как сообщает издание Ice.co, задержка с выставлением счетов связана с проблемами в компьютерных системах компании. Эти сбои помешали своевременно реализовать решение Управления электроэнергетики, принятое ещё в марте 2022 года.