Плановый перелет британской авиакомпании Jet2, следовавший со средиземноморского курорта Тенерифе в Бирмингем, едва не завершился катастрофой из-за внезапного ухудшения самочувствия командира воздушного судна. В понедельник, 25 мая, стало известно, что магистральный лайнер был вынужден прервать полет на полпути к Великобритании и запросить экстренное приземление в португальском аэропорту Порту.
Об этом пишет The Sun.
Сразу после остановки Airbus A321 на взлетно-посадочной полосе к борту подогнали реанимационные автомобили и технику экстренных служб. Медицинская бригада оперативно поднялась в кабину пилотов для оказания неотложной помощи пострадавшему, после чего его экстренно госпитализировали в местный клинический центр. На борту воздушного судна в этот момент находилось около 220 человек.
В разгар кризиса бортпроводники пытались найти квалифицированного доктора среди находившихся в салоне путешественников. На кадрах, попавших в распоряжение журналистов, зафиксировано плотное кольцо из машин скорой помощи у трапа самолета сразу после завершения пробега.
Официальные представители перевозчика Jet2 подтвердили факт незапланированного отклонения от маршрута, лаконично заявив, что воздушное судно перенаправили в Португал после того, как первому пилоту стало нехорошо. При этом менеджмент компании поспешил заверить общественность, что безопасность полета ни на секунду не выходила из-под контроля второго пилота, и принес извинения клиентам за вынужденную задержку.
Однако находящиеся в салоне люди описали журналистам куда более драматичную картину:
Многие пассажиры проснулись от резкого включения мигающего освещения и панической беготни бортпроводников по рядам;
Встревоженные стюардессы двигались по проходам, опрашивая людей на предмет наличия у них медицинского образования или навыков оказания первой помощи;
Подлинную причину хаоса и экстренного маневра лайнера гражданам озвучили только после того, как Airbus заглушил двигатели на стоянке в Порту.
Ряд клиентов авиакомпании в беседе со СМИ утверждали, что представители наземных служб Jet2 шепотом сообщили им о перенесенном пилотом инфаркте миокарда. В официальных пресс-релизах авиаперевозчик эту информацию деликатно обходит, используя размытую формулировку «просто плохо».
Для 220 пассажиров инцидент вылился в изнурительный многочасовой марафон. Сначала людей более часа удерживали внутри душного салона на летном поле, после чего перевели в транзитный терминал аэропорта Порту. Ожидание растянулось на 13 часов — именно столько времени потребовалось компании, чтобы доставить резервного пилота специальным рейсом из Манчестера.
По заявлению одного из пассажиров, администрация Jet2 отказалась предоставить уставшим людям номера в гостиницах на время ожидания. В качестве компенсации за доставленные неудобства авиакомпания открыла для всех пострадавших возможность бесплатного перебронирования билетов на любой из 14 своих регулярных рейсов в пределах Великобритании, запланированных на ближайшую неделю.
Ранее "Курсор" рассказывал, почему авиакомпания навсегда закрыла небо для пассажира.