"Обращались как со скотом": туристы рассказали о кошмаре в аэропорту

В аэропорту Фару в Португалии британская пара туристов столкнулась с крайне неприятной ситуацией после отмены рейса в Манчестер.

Самолет, который должен был вылететь вечером 17 сентября, задержали почти на час прямо на асфальте без каких-либо объяснений. Позднее пассажирам сообщили о технической неисправности и полной отмене рейса, пишет Mirror.

Изначально пилот обещал разместить всех пассажиров в отелях, однако позже выяснилось, что мест для размещения не хватило. В итоге около 200 человек — среди них пожилые, беременные женщины и люди с инвалидностью — провели ночь прямо на полу закрытого терминала, без еды, воды и света.

Один из туристов рассказал, что с ними "обращались как со скотом", оставив в темном помещении без каких-либо базовых удобств.

Рейс в Манчестер смог вылететь лишь к утру следующего дня, около 6:30, и приземлился через три часа. Пассажиры добавили, что даже тогда авиакомпания продолжала продавать напитки по полной цене, хотя ранее обещала бесплатные угощения.

Представители аэропорта объяснили произошедшее "технической проблемой" и действиями в рамках ночного комендантского часа. Авиакомпания заявила, что уведомляла пассажиров о ситуации, предоставляла ваучеры на напитки и возможность самостоятельно бронировать отели с последующей компенсацией. Однако многие туристы утверждают, что на практике никакой реальной поддержки они не получили.

Также "Курсор" сообщал об инциденте в аэропорту Ниццы, где самолет приземлился на взлетно-посадочную полосу, с которой взлетал другой самолет.