Рейтинг лучших авиакомпаний мира — кто обошел конкурентов

Опубликованы результаты премии Airline Ratings Passenger Choice Awards 2026, которые показывают, какие авиакомпании сегодня пользуются наибольшим доверием пассажиров. В отличие от многих других рейтингов, основанных преимущественно на оценках экспертов, этот список полностью сформирован на основе голосов миллионов путешественников со всего мира.

Участники опроса оценивали авиакомпании сразу по нескольким параметрам, среди которых качество обслуживания в экономическом классе, внешний вид самолетов, форма сотрудников и работа бортпроводников.

Главным и безусловным победителем этого года стала Singapore Airlines. Авиакомпания заняла первое место сразу в четырех ключевых категориях. Она была признана лучшей в категории Preferred Economy Class, получила первое место за обслуживание бортпроводников, стала ведущей авиакомпанией Восточной Азии, а также победила в категории, связанной с обеспечением пассажирам максимального спокойствия и уверенности во время путешествия.

Европейские авиакомпании, напротив, показали значительно более слабый результат. Ни одна из них не вошла в число лидеров основных мировых категорий. British Airways, Lufthansa и KLM получили признание только как региональные фавориты в Европе.

В сегменте крупнейших бюджетных авиакомпаний мира первое место заняла VietJet Air. Второй стала AirAsia, а третью позицию разделили easyJet и Jetstar.

Генеральный директор AirlineRatings Шэрон Петерсен прокомментировала результаты голосования, подчеркнув значение доверия пассажиров. «Доверие к авиакомпании зарабатывается со временем, и эти результаты демонстрируют ценность последовательности», — заявила она.

Петерсен также отдельно отметила позиции Singapore Airlines и Qantas в категории, связанной с ощущением спокойствия и уверенности пассажиров: «Продолжающаяся сила таких брендов, как Singapore Airlines и Qantas, в категории спокойствия — это настоящее признание доверия, которое они создали среди пассажиров».

Результаты опроса показывают заметное предпочтение путешественников в пользу авиакомпаний Дальнего Востока. Именно азиатские перевозчики оказались среди главных лидеров глобального рейтинга, тогда как европейские компании в большинстве ключевых категорий остались за пределами первых мест.

Теперь остается увидеть, насколько мнение миллионов пассажиров повлияет на дальнейшее развитие авиакомпаний и их подход к качеству обслуживания.

Ранее Курсор писал, что еще одна авиакомпания отказалась возвращаться в Израиль до 2027 года.