В рамках судебного иска утверждается, что Netflix создавал детальные рекламные профили на основе тайного анализа зрительских предпочтений.
Unsplash
Стриминговый гигант Netflix оказался в центре масштабного юридического скандала. Генпрокурор штата Техас Кен Пакстон инициировал судебное разбирательство против компании, утверждая, что сервис превратил личную жизнь своих подписчиков в товар. Согласно позиции обвинения, платформа годами вела скрытый мониторинг поведения как взрослых, так и несовершеннолетних пользователей без их надлежащего согласия.
В основе претензий лежит утверждение, что Netflix детально фиксировал каждое действие клиента: от выбора контента до специфических привычек просмотра на различных устройствах. Власти Техаса заявляют, что эти массивы данных использовались не только для внутренних рекомендаций, но и передавались рекламным фирмам и сторонним брокерам информации.
Особое возмущение прокуратуры вызвала ситуация с детскими профилями. С 2022 года компания якобы извлекала многомиллиардную выгоду, незаметно собирая сведения о жизни семей. Эти цифровые досье на детей затем перепродавались коммерческим партнерам для настройки агрессивной таргетированной рекламы.
Помимо сбора данных, Кен Пакстон обвиняет Netflix в намеренном использовании психологических уловок для удержания аудитории. Платформу называют аддиктивной, указывая на конкретные технические решения:
Функция автоматического запуска следующей серии (автовоспроизведение), которая мешает зрителю вовремя остановиться.
Специфический дизайн интерфейса (addictive design), ориентированный на искусственное продление времени пребывания человека в сервисе.
Руководство сервиса встретило обвинения категорическим отрицанием. В заявлении, которое цитирует CBS, компания подчеркнула, что иск строится на неточной и намеренно искаженной информации. Netflix заявляет, что их инструменты родительского контроля являются передовыми, а политика конфиденциальности — полностью прозрачной и соответствующей международным законам. Юристы компании готовы отстаивать свою репутацию в суде, доказывая безопасность своих инструментов защиты данных.
«Netflix серьезно относится к конфиденциальности своих пользователей и соблюдает законы о конфиденциальности и защите данных во всех регионах, где мы работаем», — гласит официальный комментарий.
Ранее "Курсор" рассказывал о том, как Netflix специально делает диалоги "тупыми".
Высокая температура может мгновенно вызвать у питомцев тепловой удар. Раскрываем опасные ошибки, которые только вредят…
Эксперты призвали отказаться от ледяного душа в сильную жару и рассказали, какой вариант считается более…
Неожиданный спор между США и Ираном может поставить под угрозу дальнейшие переговоры.
Мы часто виним летнюю жару в плохом сне. Однако на самом деле проблема гораздо глубже.
ЦАХАЛ расследует обстоятельства взрыва, в результате которого тяжело пострадал резервист.
С возрастом риск повреждения суставов возрастает, но некоторые повседневные привычки способны разрушить их в любом…