Во время недавней войны между Израилем и Ираном воздушное сообщение в стране оказалось парализовано. Аэропорт Бен-Гурион был полностью закрыт на несколько дней. Все крупные авиакомпании, включая иностранные и израильские, отменили рейсы. Более 150 тысяч израильтян остались за границей без возможности вернуться домой.
Израильские авиакомпании, в том числе El Al, аннулировали билеты, приобретённые заранее. Люди, которые уже находились за границей, остались без полёта и без компенсации. После того как против Arkia был подан коллективный иск, стало известно, что и El Al может оказаться в центре судебных претензий.
Как сообщил Calcalist, министерство транспорта рассматривает возможность обязать El Al выплатить компенсации пассажирам, чьи билеты были отменены. Сумма компенсаций может составить миллионы шекелей. Источник в министерстве заявил:
«Компания заработала состояние в дни войны. Другие авиаперевозчики завышали цены. У них есть достаточно денег, чтобы компенсировать ущерб пассажирам».
В самой El Al настаивают: войну с Ираном невозможно было предвидеть. В компании подчеркнули, что несмотря на недавние изменения в «законе Тиби», который адаптировали к чрезвычайным ситуациям, такого рода эскалация не была предусмотрена.
«Мы требуем внести дополнительные изменения в закон, чтобы он соответствовал новой реальности», — заявили в авиакомпании.
Компания официально обратилась в минтранс с просьбой освободить её от выплаты компенсаций за рейсы, отменённые с 13 июня 2025 года — дня начала военных действий. Компенсации, согласно закону, включают оплату проживания в отеле, питание и другие дополнительные расходы.
На данный момент в министерстве не планируют менять существующее законодательство. Напротив, всё указывает на то, что El Al обяжут выплатить компенсации пострадавшим клиентам. В то же время, компания заявила, что уже понесла убытки на сумму 40 миллионов долларов из-за отмены рейсов.
Ранее Курсор писал, что в минздраве подвели основные итоги войны с Ираном.