Поколение Z, то есть люди, рожденные с 1997 по 2012 год, всё реже используют слово «алло» при ответе на звонок — сейчас многие просто молчат, взяв трубку.
Об этом пишет издание Business Insider.
Поводом для широкого обсуждения в соцсетях стал популярный твит сотрудницы HR-отдела, которая заметила, что молодые кандидаты во время телефонных интервью часто не спешат здороваться первыми и ждут, пока инициатива исходящего звонка перейдет к работодателю.
В комментариях тысячи пользователей объяснили такой подход современными нормами общения по телефону. Главные причины отказа от привычного приветствия — страх спам-звонков и автоматических робозвонков, которые запускаются именно после слова «алло», а также опасения, что запись голоса может быть использована мошенниками для создания дипфейков.
К тому же молодые люди считают, что разговор должен начинать именно звонящий, ведь именно он обращается с просьбой или вопросом.
Само слово «алло» появилось ещё в эпоху стационарных телефонов и служило нейтральным знаком начала разговора, позволяя убедиться в качестве связи.
Эксперты отмечают, что для современных молодых людей телефонные звонки перестают быть обязательным элементом коммуникации и воспринимаются скорее как пережиток прошлого. «Зачем звонить, если можно просто написать?» — всё чаще спрашивают представители поколения Z.
Ранее со ссылкой на психолога "Курсор" рассказывал, что комплименты тоже могут разрушительными, если сказаны не вовремя и не так. Они способны задеть сильнее, чем прямая критика. Вроде бы вы хотели поддержать или порадовать человека, а в итоге оставили неприятный осадок.