Израильтянину отказали в заселении в забронированные через Booking.com апартаменты в Неаполе. Несмотря на жалобу и прямое указание на национальность гостя как причину отказа, сервис не удалил объект с платформы, а лишь предупредил владельца.
Об этом сообщает новостной портал Ynet.
Симха Гольдштейн забронировал апартаменты NAPOLI MOOD Il Golfo Apartments. После подтверждения брони хозяин связался с ним и попросил отменить заказ.
"Вы можете отменить бронь. Я не принимаю граждан стран, виновных в геноциде", — заявил хозяин отеля.
По словам израильтянина, после обращения по поводу заселения владелец сообщил ему об отказе, прямо связав его с израильским гражданством.
После инцидента глава организации "Бецальмо" Шай Глик призвал Booking.com удалить апартаменты с платформы, назвав произошедшее дискриминацией по национальному признаку и нарушением правил сервиса. В Booking.com лишь напомнили владельцам объектов размещения о необходимости соблюдать действующую политику против дискриминации.
Сервис Booking.com сообщил, что вынес владельцу апартаментов в Неаполе официальное предупреждение. При повторении подобных нарушений к нему могут применить дополнительные санкции.
При этом сервис не стал блокировать или удалять NAPOLI MOOD Il Golfo Apartments, поэтому пока единственным последствием для владельца осталось предупреждение. Представители объекта на запрос журналистов не ответили.
История получила огласку на фоне сообщений об усилении антиизраильских настроений в Италии. Ранее в соцсетях появлялись призывы отслеживать и публиковать информацию о местах пребывания израильских и еврейских туристов.
После вмешательства властей спорные публикации были удалены, однако представители еврейской общины выразили обеспокоенность ростом враждебности по отношению к израильтянам и учащением подобных инцидентов.
Ранее "Курсор" писал, что отдых в Италии завершился судом и победой израильских туристов, отправившихся в организованный тур Eshet Tours. Мировой суд обязал туроператора выплатить 5 тысяч шекелей компенсации из-за ненадлежащих условий проживания.