Обновление Windows 10 ломает подключение к интернету

Noutbuk

В компании заявили, что исследуют проблему, однако ее решение до настоящего времени не найдено.

Долгожданное майское обновление для Windows 10 20H1 2004 ранее было быстро отозвано Microsoft, так как обладало зашкаливающим количеством ошибок. Те, кто успел обновиться и остаются на новой версии, отмечают, что у них начались проблемы с подключением к интернету. Ошибка проявляется индикацией отсутствия сетевого подключения (NCSI) на панели задач, демонстрируя, что пользователь находится в автономном режиме даже при наличии активного подключения, пишет segodnya.

Несмотря на то, что майское обновление для Windows 10 2020 года было отозвано, оно установлено на 7% всех компьютеров – для них Microsoft выпустила отдельные патчи с исправлениями. Накопительные обновления в июне и июле не особо помогли, пользователи по-прежнему видят желтый треугольник в трее и сообщение «отсутствует подключение с Интернетом».

Хитрость ошибки в том, что соединение есть и оно активно. К примеру, веб-страницы в браузере открываются. Но приложения, которые ориентируются на состояние подключения к Интернету в Windows 10 для установления соединения, работать отказываются. К ним относятся Cortana, Microsoft 365, OneDrive, Microsoft Store и Spotify.

Предполагается, что проблема может быть связана с использованием VPN или прокси. Microsoft признала проблему в своем официальном сообщении на форуме TechNet, подтверждая, что проблему исследуют, но пока не решили. Сообщается, что ошибка возникла еще до того, как было выпущено майское обновление для Windows 10 – его еще обнаружили тестеры.

Напомним, Microsoft ускорила работу Windows 10 на слабых компьютерах.

Читайте последние новости Израиля и мира на канале Курсора в Telegram.

Автор материала:
Валерий Ульяненко
ТЭГИ:
Новости по теме