Google предупреждает: это смартфон, который может взорваться прямо в руках

13:50, Сегодня
Девушка со смартфоном фото
По словам Google, риск возрастает после 400 циклов зарядки.

 

Компания Google признала проблему с моделью бюджетного смартфона Pixel 6a. Всё больше пользователей сообщают о перегреве устройства, возгораниях и даже взрывах. «Это известный дефект аккумулятора, характерный для части устройств», — заявили в компании.

В Google уточнили: батарея может перегреваться, устройство хуже заряжается, а в некоторых случаях аккумулятор взрывается. Один из пользователей рассказал, что его смартфон взорвался ночью рядом с кроватью и поджёг простыни. По словам Google, риск возрастает после 400 циклов зарядки. Чтобы снизить опасность, в июле был выпущен обновлённый софт — он ограничивает работу батареи на проблемных моделях.

Проверить, попадает ли конкретный аппарат под программу замены, можно по номеру IMEI на сайте техподдержки Google. Пользователи, чьи устройства признаны дефектными, могут выбрать один из вариантов: бесплатную замену батареи в сервисных центрах (США, Канада, Германия, Индия, Япония и Сингапур), денежную компенсацию в размере 100 долларов или купон на 150 долларов в Google Store.

В Google подчёркивают: получить компенсацию можно до 8 июля 2026 года. Однако физически повреждённые устройства не всегда подлежат немедленной замене.

Ранее Курсор писал, когда заряжать смартфон, чтобы продлить жизнь батареи.

Автор материала
ТЭГИ:
facebook telegram whatsapp viber instagram youtube camera images logo general logo general white