Авиакомпания "заблокировала" туристку за то, чего она не делала – видео

Путешественница сообщила, что авиакомпания American Airlines пожизненно заблокировала ее аккаунт из-за действий, которые она не совершала.

Об этом сообщает New York Post.

24-летняя Эрин Райт сообщила в TikTok, что узнала о суровых санкциях от American Airlines, когда пыталась зарегистрироваться на рейс в Новый Орлеан для участия в девичнике своей сестры.

"Агент по вылету нервничает и говорит: "Мэм, мне очень жаль вам это говорить, но вам действительно запретили летать рейсами American Airlines". Я подумала: "Что? Я никогда ничего не делала"", — рассказала девушка.

Райт пыталась получить объяснение от агента на выходе, однако тот ответил, что проблема связана с внутренней безопасностью, и не смог предоставить конкретную информацию, лишь указав, что она должна была узнать причину от сотрудника по телефону.

Райт была шокирована, расстроена и подавлена этим необычным случаем, но не оставила попыток попасть на праздник своей сестры. В итоге ей пришлось потратить 1000 долларов на новый билет, в ожидании возврата 400 долларов за ранее купленный рейс.

После 12 дней ожидания и отсутствия возврата средств, девушка получила уведомление о пожизненном запрете на полеты с American Airlines. Причиной стали обвинения в якобы неприемлемом поведении в туалете самолета, связанном с мужчинами. Эрин решила найти способ опровергнуть обвинения и доказать свою невиновность.

Для этого она отправила электронное письмо в службу поддержки клиентов авиакомпании, пытаясь развеять сомнения и восстановить свою репутацию. Маме Эрин удалось убедить авиакомпанию в невиновности своей дочери, отправив соответствующее письмо, что помогло оперативно устранить ее из списка "забаненных" пассажиров.

Несмотря на то, что репутация Эрин была восстановлена, имена других участников инцидента остались неизвестными. Хотя Эрин рада, что ограничения на ее полеты были сняты, она надеялась на более значительную компенсацию от American Airlines за дополнительные расходы, понесенные из-за необходимости приобретения нового билета.

Райт поделилась, что ей удалось компенсировать потерянные деньги благодаря вирусному эффекту её видео в TikTok, которое собрало большое количество просмотров.

@erin_wright_ Thanks for being the worst @American Airlines #storytime #funnystory #funnyvideos #airlinetiktok #airplanestory #funny #fyp ♬ original sound - Erin Wright

Ранее "Курсор" писал, что пассажирка, отказавшаяся уступить свое место в переполненном рейсе, привлекла внимание пользователей социальных сетей. Женщина осталась на своем месте в самолете, несмотря на объявление стюардессы о предложении компенсации в размере $1500 за уступку места.